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Reporte de Sustentabilidad

Bienvenidos a nuestro Reporte Anual de Sustentabilidad, donde presentamos nuestros avances en nuestra ambición de proteger el medio ambiente, obtener ingredientes de manera sostenible, promover el consumo responsable y empoderar a las personas.

Un vistazo a nuestro progreso
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18,4mil millones

Facturación neta consolidada total

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1,59M Toneladas

Producción total

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37

Plantas de manufactura

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47,517

Empleados totales

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170+

Países donde se venden nuestros productos

Nuestro Marco de Sustentabilidad

Nuestros avances se basan en nuestro marco de sustentabilidad, enfocado en cuatro pilares centrales: proteger el medio ambiente, obtener ingredientes de forma sostenible, promover el consumo responsable y empoderar a las personas. Podemos avanzar en estos pilares invirtiendo en innovación y tecnología, mejorando la transparencia y el cumplimiento, así como fomentando una cultura de colaboración.

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Proteger el Medio Ambiente

92.10%

Empaque diseñado para ser reciclable

90.1%

Electricidad comprada certificada como renovable

89.3%

Residuos recuperados

Áreas clave de enfoque:

  • Clima y energía: reducción de emisiones Alcance 1 y 2 en un 21.7% respecto al año fiscal 2017/18, mientras aumenta la producción.
  • Gestión del agua: reducción de extracción y evaluación de la huella hídrica de Ferrero.
  • Residuos industriales y alimentarios: piloto exitoso para descarbonizar transporte en Europa.
  • Diseño de empaques y economía circular: transición a monomateriales, películas flexibles y reemplazo de plástico díficiles de reciclar. 
     
Abastecimiento sustentable de ingredientes

>90%

de los ingredientes son trazables hasta su origen

99%

del cacao proviene de certificaciones o estándares independientes como "Rainforest Alliance, Cocoa Horizons y Fairtrade"

100%

de los productos en Europa son de huevos libres de jaula desde el 2014; 91.3% del uso de global de huevo también proviene de sistemas libres de jaula

Ferrero ha establecido prácticas para mantener la cadena de suministro sostenibles y ética; y la gestión de retos relacionados. 

  • Cacao: trabajamos para que la agricultura del cacao sea más resiliente e inclusiva apoyando los medios de vida de los agricultores, empoderando a las mujeres e invirtiendo en desarrollo comunitario y educación. 
  • Avellana: promovemos la agricultura sustentable de avellanas mediante agricultura regenerativa, alianzas locales y apoyo a largo plazo a comunidades agrícolas. 
  • Aceite de palma: estamos comprometidos con un abastecimiento responsable protegiendo la biodiversidad, mejorando las condiciones laborales y avanzando en soluciones basadas en la naturaleza en regiones clave. 
  • Lácteos: nuestra estrategia láctea se centra en el bienestar animal, la reducción del impacto ambiental y la colaboración con los agricultores para una mejora continua.
     
Promoción del consumo responsable

85%

de productos con porciones <130 kcal

100%

de cumplimiento en marcos de marketing responsable

100%

de plantas Ferrero certificadas bajo el estándar reconocido por la Global Food Safety Initiative (GFSI)

  • Como una de las mayores compañías de alimentos dulces envasados del mundo, consideramos la calidad, la seguridad, la nutrición, y la comunicación como áreas clave de nuestro enfoque de sustentabilidad. Los alimentos juegan un papel central en nuestras vidas y los consumidores disfrutan nuestros productos en más de 170 países. 
  • Es nuestra responsabilidad garantizar que nuestros productos cumplan altos estándares de seguridad y calidad. También debemos garantizar que nuestras comunicaciones de marketing y etiquetado ayuden a los consumidores a tomar decisiones apropiadas sobre los alimentos que compran y consumen. Nuestra tasa general de cumplimiento fue de 98.93% en publicidad televisa y 88.89% en publicidad en línea. 

     
Empoderar a las personas

3.7 millones

de niños en 35 países participaron en nuestro programa Kinder Joy of Moving

4,000

empleados en todo el mundo participaron en el reto global Kinder Joy of Moving Step Challenges para fomentar la vida activa

People Development Framework

Se lanzó el Marco de Desarrollo de Personas para identificar, evaluar y hacer crecer el talento en toda la organización

  • En Ferrero, trabajamos para construir una cultura de confianza, respeto, diversidad y oportunidad para todos. Nos preocupamos por nuestra gente, y creemos que es esencial crear una cultura empresarial inclusiva que utilice todo el rango de talentos para responder a nuestras prioridades de negocio. 
  • Nuestro enfoque en las personas se extiende a toda la cadena de valor, asegurando estándares altos de seguridad, derechos humanos y laborales en nuestras operaciones y cadena de suministro global. Aplicamos un enfoque basado en la debida diligencia para garantizar que empleados, proveedores y colaboradores cumplan con los estándares establecidos en el Código de Ética de Ferrero, Código de Conducta Empresarial, Código de Proveedores y Declaración de Políticas de Derechos Humanos. 


     
Nuestros logros clave en los últimos años
Sep-23
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Nutella Biscuit

Planta Balvano produce su primer millón de quintales de galletas Nutella

Oct-23
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Lanzamiento de Kinderini

Nueva línea de galletas de Kinder, creada para convertirse en la elección favorita de los padres para llevar alegría a sus hijos. Estas deliciosas galletas presentan dos capas de suave masa, rellenas con una rica mezcla de cacao y leche, cubiertas con nuestra inconfundible Crema Kinder.

Oct-23
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100° Aniversario de Butterfinger

Icónica barra de chocolate, producida en nuestra planta de Franklin Park y amada por generaciones de consumidores, cumplió 100 años. 

Oct-23
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100° Aniversario de Wells

110 años de historia, Wells se ha convertido en uno de los principales fabricantes de helados y productos de confitería congelada en Estados Unidos. 

Jan-24
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FERRERO RECONOCIDA POR GLOBAL FORUM

Ferrero fue reconocido por sus mejores prácticas en el Child's Right Benchmark del Global Children Forum, ocupando el puesto 12 de 1,108 empresas evaluadas y el 4° lugar en el sector de Alimentos y Bebidas. 

Feb-24
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Ferrero celebra 60 años de Nutella

Nutella marca su sexta década compartiendo positividad, unión y un sabor y disfrute inigualable en todo el mundo. 

Feb-24
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Ferrero celebra 50 años de Kinder Sorpresa

Durante cinco décadas, Kinder Sorpresa ha seguido llevando a las familias momentos de juego y celebración que despiertan alegría y asombro en todo el mundo. 

Mar-24
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Premio I&D Ally Award

El equipo Ferrero recibió el I&D Ally Award en los World 50 Group Inclusion and Diversity Impact Awards 2024. El equipo de Famous Amos también fue reconocido con este premio por su iniciativa Ingredients for Success Entrepreneurs y el programa de becas. 

Apr-24
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2024 WWF Palm Oil Evaluación de Compradores

El 2024 WWF Palm Oil Buyers Scorecard, que evalúa los esfuerzos de las compañías globales en aceite de palma sostenible, reconoció el compromiso de larga data de Ferrero con el abastecimiento y la promoción de aceite de palma sostenible. Ferrero es considerada líder en este tema, ocupando el 2° lugar de 285 compañías, con una puntuación de 22.9 sobre 24. 

May-24
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Apertura de la nueva planta de manufactura de 70,000 pies2 de Ferrero

Apertura de la nueva planta de manufactura de 70,000 pies2 en Bloomington, Illinois. Esta instalación es la primera planta de procesamiento de chocolate del Grupo en Norteamérica y la tercera a nivel global. En esta planta producimos chocolates usado en productos icónicos como Kinder, Ferrero Rocher, Butterfinger y CRUNCH, y ahora alberga una nueva línea de producción de Kinder Bueno. 

Jul-24
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Lanzamiento del nuevo Helado Nutella

La más reciente innovación de Ferrero en la categoría de helados. Este nuevo producto es el primer helado envasado de Nutella: una combinación del sabor único de Nutella y su cremosidad inigualable con la suavidad del helado, en formato de vaso. 

Jul-24
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Publicación de la nueva Carta de la Avellana de Ferrero (2024-2026)

Nueva Carta de la Avellana continúa y refuerza los compromisos de Ferrero hacia una cadena de valor de la avellana más sostenible. 

Nuestra Cadena de Valor

A medida que seguimos haciendo crecer nuestro negocio de manera responsable, nos aseguramos de integrar plenamente la sustentabilidad considerando nuestros impactos y oportunidades a lo largo de la cadena de valor, desde las materias primas hasta el final de la vida útil. 

1
plus
MATERIAS PRIMAS

Adquirimos materias primas como avellanas, cacao, aceite de palma, azúcar, leche y huevos para elaborar nuestros productos. Confiamos en relaciones a largo plazo con proveedores para garantizar que comprendan, practiquen y adopten nuestros valores. La trazabilidad nos permite monitorear nuestras materias primas en términos de calidad y sustentabilidad. 

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2
plus
PRODUCCIÓN

Nuestros productos se fabrican en 37 plantas de producción en todo el mundo, y colaboramos con proveedores externos para crear los juguetes de Kinder Sorpresa. Estamos comprometidos a mantener altos estándares de calidad y seguridad tanto en nuestras propias operaciones como en las de nuestros socios. Gestionar el impacto ambiental y social es una de nuestras máximas prioridades en todo lo que hacemos. 

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3
plus
EMPAQUE

El empaque protege la calidad y frescura de nuestros productos para garantizar una experiencia placentera a nuestros consumidores. También es un medio importante de comunicación, ayudando a los consumidores a elegir nuestros productos al brindar información clara y comprensible. Los materiales que utilizamos en nuestros envases incluyen vidrio, papel y plástico. 

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4
plus
LOGÍSTICA

Nuestros productos se distribuyen y venden directamente, y a través de distribuidores autorizados en más de 170 países. También trabajamos con operaciones logísticas para transportar materias primas, productos semielaborados y materiales de Kinder Sorpresa a lo largo de la cadena de valor mediante nuestra red de almacenes. 

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5
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CONSUMO

Nuestros productos brindan alegría a los consumidores como parte de un estilo de vida saludable y equilibrado. Lo hacemos de manera responsable, yendo más allá de los requisitos legales con nuestras comunicaciones de marketing e información sobre ingredientes, y ofreciendo porciones que permiten a los consumidores gestionar sus necesidades diarias de energía.

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6
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FIN DE LA VIDA ÚTIL

El envasado cumple un papel crucial, pero puede causar daño al medio ambiente si no se desecha de la manera adecuada. Brindar orientación clara sobre cómo desechar nuestros envases, y garantizar que sean reciclables, reutilizables o compostables, es clave gestionar nuestro impacto. 

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Explora nuestros Reportes de Sustentabilidad

Cada año, compartimos cómo avanzamos en sustentabilidad: hitos, retos y ambiciones futuras. Descarga el último reporte o explora los anteriores. 

2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
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Consulta los aspectos más destacados de un vistazo

Lee el comunicado de prensa del lanzamiento de nuestro 16° Reporte de Sustentabilidad, que resume los principales hitos, cifras de progreso y compromisos a futuro para el ejercicio fiscal 2023/24. 

Ferrero comenzó su viaje en el pequeño pueblo de Alba, Piamonte, Italia, en 1946. Hoy en día, es una de las empresas alimenticias más grandes del mundo, con más de 35 marcas icónicas comercializadas en más de 170 países. El Grupo Ferrero brinda alegría a todas las personas del mundo con sus queridos productos de confitería de las marcas Nutella®, Kinder®, Tic Tac® y Ferrero Rocher®. Más de 47.000 colaboradores están comprometidos en ayudar a las personas a celebrar los momentos especiales de la vida. La cultura familiar del Grupo Ferrero, ahora en su tercera generación, se basa en la dedicación a la calidad y la excelencia, el patrimonio y el compromiso con el planeta; y las comunidades en las que operamos.