FELELŐS MARKETING
Szeretnénk biztosítani, hogy marketingkommunikációnk segítse a fogyasztókat abban, hogy megfelelő döntéseket hozzanak az általuk vásárolt és fogyasztott élelmiszerekkel kapcsolatban.
FELELŐS MARKETING ÉS REKLÁMOZÁS
Kötelezettségvállalásunk
A Ferrero célja, hogy - olyan szigorú marketingkommunikációs előírások betartása mellett, amelyek gyakran túlmutatnak a jogi követelményeken - támogassa a fogyasztókat abban, hogy felelősségteljes döntéseket hozzanak az általuk fogyasztott élelmiszerekkel és italokkal kapcsolatban.
Különösen a gyermekeknek szóló marketinggel kapcsolatban a Ferrero reklám- és marketingelvei egyértelműek: reklámjainkkal és marketingkommunikációnkkal nem célzunk meg 13 év alatti gyermekeket. Emellett a lehető legmagasabb szintű megfelelőség biztosításán dolgozunk és belső útmutatást, illetve képzést biztosítunk munkatársaink számára.
Megközelítésünk
Úgy véljük, hogy a hatékony, igaz és pontos tájékoztatást nyújtó önszabályozás a fogyasztók érdekeit szolgálja. Ezért a Ferrero-nál a helyi szabványokon és előírásokon túl számos önkéntes kötelezettségvállalást alkalmazunk.
Minden marketingkommunikációnkban a Nemzetközi Kereskedelmi Kamara, a világ legjelentősebb, a felelős marketing- és reklámkommunikációt támogató üzleti szervezete által elfogadott felelős élelmiszer- és italkommunikáció keretrendszerét használjuk fel. Követjük továbbá az International Food & Beverage Alliance (IFBA) által meghatározott globális felelős marketingpolitikát is, amelynek alapító tagjai vagyunk. A Ferrero tagja a World Federation of Advertisers (WFA) nemzetközi szervezet Globális Felelős Marketing Irányelvét is, amely a felelős reklámozás hatékony gyakorlatát támogatja.
Felelős marketing gyermekek számára
A Ferrero hisz abban, hogy a szülők döntő szerepet játszanak gyermekeik kiegyensúlyozott táplálkozásában, valamint egészséges és aktív életmódra történő nevelésében. Minden reklámunk és marketingkommunikációnk kizárólag a vásárlási döntéseket hozó felnőtteknek, valamint a tartalom és a médiavásárlás tekintetében a 13 éves vagy annál idősebb fiataloknak szól, kivéve, ha a vonatkozó helyi szabványok vagy előírások magasabb életkort írnak elő.
Megfelelőségünk mérése
Független szervezetek évente ellenőrzik, hogy megfelelünk-e a gyermekeknek szóló felelős marketinggel kapcsolatos iparági kezdeményezéseknek. Például az Ebiquity a televíziós reklámok esetében, az Európai Reklámszabványok Szövetsége (EASA) pedig a márka weboldalai, közösségi média profiljai és az influencer marketing esetében. Megfelelőségünk mértékéről a legfrissebb fenntarthatósági jelentésünkben olvashat.
Felelős marketing elvünk
