GYIK
A Ferrero Csoport története három generáción ível át. 1946-tól a testvérek, Pietro és Giovanni Ferrero együtt dolgoztak a család kis cukrászdájában a piemonti Alba városában, hogy megalkossák azokat a termékeket, amelyek meghatározzák a Ferrero nevét.
Ma a Ferrero Csoport a világ egyik legnagyobb csomagolt édesipari termékeket gyártó vállalata, több mint 35 közkedvelt márkával, mint például a Kinder, a Nutella, a Ferrero Rocher és a Tic Tac.
További információért kattintson ide.
A Ferrero továbbra is családi vállalkozás, amelyet Giovanni Ferrero ügyvezető elnökünk vezet Lapo Civiletti vezérigazgatóval együtt.
Az Ön régiójára vonatkozó vevőszolgálati információkat ezen az oldalon találja meg.
A világ minden táján, szupermarketekben, sarki boltokban, online és másutt is vásárolhat kedvelt Ferrero finomságokat.
A legfrissebb információkért lépjen kapcsolatba az Ön régiójában működő ügyfélszolgálattal ezen az oldalon.
A Ferrero Csoport a világ néhány kedvenc és emblematikus édességének, köztük a Nutella, a Ferrero Rocher, a Kinder és a Tic Tac termékeknek az otthona. Büszkék vagyunk arra is, hogy olyan márkák tartoznak a Ferrero családhoz, mint a Butterfinger, a BabyRuth, a Crunch, a Fannie May és a Thorntons.
Márkáink teljes listáját itt tekintheti meg.
Marketing- és reklámkommunikációnk kizárólag felnőtteknek szól. Soha nem hirdetünk 13 év alatti gyermekeknek, vagy magasabb korúaknak, ha a helyi szabályok vagy előírások ezt megkövetelik.
A Nemzetközi Élelmiszer- és Italszövetség tagjaként irányelveink összhangban vannak az Egészségügyi Világszervezet gyermekeknek szóló marketingre vonatkozó ajánlásaival. További információért kattintson ide.
Termékeink finomságok, és mint minden élelmiszer, mértékkel fogyaszthatók egy változatos, kiegyensúlyozott étrend részeként.
Egyenként csomagolt ínyencségek előállítására összpontosítunk, hogy az adagok mérete egyértelmű legyen, és mindenki felelősségteljesen élvezhesse a finomságokat.
Az olyan kezdeményezések, mint a Kinder Joy of Moving, szintén támogatják a gyermekeket és családjaikat az aktív életmód fenntartásában és a fizikai aktivitásban, hogy egészséges életet élhessenek.
További információért kattintson ide.
Vállalatunkat olyan emberek generációi építették, akik osztoznak a folyamatos fejlődés iránti elkötelezettségben - és ugyanez vonatkozik a fenntarthatósággal kapcsolatos megközelítésünkre is. Igazodunk az ENSZ Fenntartható Fejlődési Célokhoz, és minden évben beszámolunk fenntarthatósági tevékenységünkről és az elért eredményekről.
Tevékenységünk négy fő területet ölel fel: a környezet védelme, a fenntartható beszerzés támogatása, a felelős fogyasztás előmozdítása és az emberek szerepvállalásának erősítése.
További információért kattintson ide.
Elkötelezettek vagyunk a zéró erdőirtás mellett. Pálmaolaj-beszerzésünk során például az ellátási láncunkban a Starling nevű műholdas megfigyelő rendszert használjuk az Earthworm Foundation nonprofit szervezettel együttműködve. A Starling szinte valós időben figyeli a földtakaró változását és az erdőborítás zavarát, így a helyszíni szakértelemmel párosulva gyorsan azonosítani tudjuk a kihívásokat, és pozitív változásokat tudunk elérni a helyszínen. További információkért kattintson ide.
A fenntartható pálmaolaj termelés támogatásában elismert iparági vezető szerepet töltünk be, és célunk, hogy olajunkat kizárólag erdőirtás és kizsákmányolásmentes forrásokból szerezzük be.
Büszkék vagyunk arra, hogy a WWF 2021-es pálmaolaj-vásárlói értékelőlapján mi vagyunk az első számú gyártó.
A kakaó alapvető összetevője finomságainknak, és biztosítjuk, hogy beszerzése megbízható tanúsítással és más, függetlenül kezelt fenntarthatósági és felelős beszerzési szabványokkal történjen.
Kakaó Chartánk felvázolja elkötelezettségünket a kiválóság mellett az egész értékláncban, és elhivatottságunkat egy olyan kakaóipar megteremtése mellett, amely jót tesz az embereknek és a természetnek.
Aktívan részt veszünk a mogyorótermelés társadalmi és környezeti szempontból fenntarthatóbbá tételében. Csak olyan beszállítóktól szerzünk be mogyorót, akik aláírták és betartják szigorú beszállítói kódexünket, amely meghatározza az emberi jogokra és a társadalmi gyakorlatokra, a környezetvédelemre és fenntarthatóságra, valamint a beszállítói átláthatóságra vonatkozó előírásokat.
Kiemelt részlegünk, egyesíti valamennyi mogyoróval kapcsolatos tevékenységünket, hogy a minőséget és az innovációt előmozdítsa.
További információért látogasson el oldalunkra.
Az emberi jogok tiszteletben tartása vezérli stratégiánkat, irányelveinket és tevékenységeinket saját működésünkben és ellátási láncunkban.
Az emberi jogokat a teljes értéklánc mentén támogatjuk, összhangban az ENSZ Globális Megállapodásával, az ENSZ üzleti és emberi jogi irányelveivel, az Emberi Jogok Nemzetközi Törvénykönyvével és a Nemzetközi Munkaügyi Szervezet alapvető munkaügyi egyezményeivel. Azon dolgozunk, hogy a modern rabszolgaság, az emberkereskedelem, a kényszermunka, a kötelező- és a börtönmunka, valamint a gyermekmunka minden formáját felszámoljuk, bárhol is forduljanak elő.
2020-ban egy sor szén-dioxid-kibocsátási célt tűztünk ki 2030-ig. Kötelezzük magunkat a következőkre:
Az abszolút Célkitűzés 1 és 2 kibocsátások 50%-kal történő csökkentése a 2018-as kiindulási szinthez képest.
A Célkitűzés 1, 2 és 3 kibocsátási intenzitás 43%-os csökkentése ugyanahhoz az alapszinthez képest, együttműködve a beszállítóinkkal a megoldások keresésében.
Már több mint 80%-ra növeltük a megújuló energiaforrásokból származó villamos energia arányát világszerte, Európában pedig 100%-ra, és minden gyártóüzemünkkel együtt dolgozunk azon, hogy egyedi kibocsátáscsökkentési terveket dolgozzunk ki.
Elkötelezettek vagyunk a fenntarthatóbb megoldásokra irányuló fejlesztés mellett minden csomagolásunk esetében. Valójában csomagolásaink több mint 83%-a már újrahasznosítható, újrafelhasználható vagy komposztálható, és azon dolgozunk, hogy elérjük a 100%-ot.
Elkötelezettek vagyunk a következők iránt:
Csomagolásaink 100%-ának újrafelhasználható, újrahasznosítható vagy komposztálható kialakítása.
A szűz műanyag felhasználásának 10%-os csökkentése a 2020-as alapszinthez képest.
Műanyag csomagolásaink újrahasznosított tartalmának 12%-ra történő növelése.
További információért kattintson ide.
Folyamatosan azon dolgozunk, hogy sokszínű és befogadó kultúrát építsünk, ahol minden alkalmazottunk úgy érzi, hogy szívesen látják, megbecsülik, és egyenlő esélyekkel rendelkezik. Tudjuk, hogy ez a jövőbeni sikerünk kulcsa.
A Gender and Diversity Alliance (GDKA) aláírójaként három kulcsfontosságú teljesítménymutatóra köteleztük el magunkat:
- A képviselet százalékos aránya szervezetünk minden szintjén
- A képviselet százalékos aránya munkavállalói kategóriánként
- Fizetési egyenlőség
Élelmiszerbiztonság terén nem alkuszunk. Kezdetektől fogva innovatív eljárásokat fejlesztettünk ki és vezettünk be, hogy minden egyes összetevő minőségét és biztonságát a folyamat minden egyes szakaszában ellenőrizzük. Elkötelezettek vagyunk a folyamatos fejlesztés iránt - rendszeresen felülvizsgáljuk és továbbfejlesztjük élelmiszerbiztonsági folyamatainkat, hogy azok naprakészek és hatékonyak legyenek.
Sajnáljuk, hogy ezt tapasztalta. Biztosíthatjuk, hogy keményen dolgozunk azon, hogy fogyasztóinknak csak a lehető legjobb minőségű termékeket szállítsuk. További információért és támogatásért kérjük, lépjen kapcsolatba az Ön régiójában működő vevőszolgálattal ezen az oldalon.
Sajnáljuk, hogy ezt tapasztalta, kérjük, lépjen kapcsolatba az Ön régiójában működő vevőszolgálattal, és látogasson el erre az oldalra.
A legfrissebb információkért lépjen kapcsolatba az Ön régiójában működő fogyasztói ügyfélszolgálattal, és látogasson el erre az oldalra.
