Často kladené otázky
História skupiny Ferrero zahŕňa tri generácie. Od roku 1946 bratia Pietro a Giovanni Ferrero spoločne pracovali v malej rodinnej cukrárni v meste Alba v Piemonte, aby vytvorili výrobky, ktoré definovali meno Ferrero.
Dnes je skupina Ferrero jednou z najväčších svetových spoločností vyrábajúcich balené cukrovinky s viac ako 35 ikonickými značkami, ako sú Kinder, Nutella, Ferrero Rocher a Tic Tac.
Pre viac informácií kliknite sem.
Spoločnosť Ferrero zostáva rodinným podnikom, ktorý vedie náš výkonný predseda Giovanni Ferrero spolu s generálnym riaditeľom Lapom Civilettim.
Bližšie informácie o zákazníckych službách pre váš región nájdete na tejto stránke.
Lahodné cukrovinky Ferrero si môžete kúpiť v supermarketoch, v bežných obchodoch, online a inde na celom svete.
Ak chcete získať najaktuálnejšie informácie, kontaktujte tím zákazníckych služieb vo svojom regióne na tejto stránke.
Skupina Ferrero je domovom niektorých obľúbených a najznámejších pochúťok na svete vrátane značiek Nutella, Ferrero Rocher, Kinder a Tic Tac. Sme tiež hrdí na to, že súčasťou rodiny Ferrero sú aj značky Butterfinger, BabyRuth, Crunch, Fannie May a Thorntons.
Úplný zoznam našich značiek nájdete tu.
Naša marketingová a reklamná komunikácia je vždy zameraná len na dospelých. Reklama nie je nikdy zameraná na deti mladšie ako 13 rokov alebo na staršie deti, ak to vyžadujú miestne normy alebo predpisy.
Keďže sme členovia Medzinárodnej aliancie pre potraviny a nápoje, naše politiky sú v súlade s odporúčaniami Svetovej zdravotníckej organizácie o marketingu pre deti. Pre viac informácií kliknite sem.
Naše výrobky sú pochúťky a rovnako ako všetky ostatné potraviny si ich môžete dopriať s mierou ako súčasť pestrej a vyváženej stravy.
Zameriavame sa na výrobu jednotlivo balených cukroviniek, aby boli veľkosti našich porcií jednoznačné a aby si ich každý mohol zodpovedne vychutnať
Iniciatívy, ako je „Kinder Joy of Moving“, tiež podporujú deti a ich rodiny, aby si udržiavali aktívny životný štýl a venovali sa fyzickej aktivite, aby mohli žiť zdravo.
Pre viac informácií kliknite sem.
Našu spoločnosť vybudovali generácie ľudí, ktorí zdieľajú záväzok neustáleho zlepšovania – a to isté platí aj pre náš prístup k udržateľnosti. Sme v súlade s cieľmi trvalo udržateľného rozvoja OSN a každý rok podávame správy o našej činnosti a pokroku v oblasti udržateľnosti.
Naša činnosť sa delí na štyri hlavné oblasti: ochrana životného prostredia, presadzovanie udržateľného získavania zdrojov, podpora zodpovednej spotreby.
Pre viac informácií kliknite sem.
Zaviazali sme sa nulovému odlesňovaniu. Napríklad pri získavaní palmového oleja využívame, v spolupráci s neziskovou organizáciou Earthworm Foundation, satelitné monitorovanie Starling v celom našom dodávateľskom reťazci. Starling monitoruje zmeny povrchu krajiny a narušenie lesných porastov takmer v reálnom čase, takže v spojení s odbornými znalosťami priamo v teréne môžeme rýchlo identifikovať problémy a presadzovať pozitívne zmeny na mieste.
Pre viac informácií kliknite sem.
Sme uznávaným lídrom v oblasti podpory výroby udržateľného palmového oleja a snažíme sa získavať náš olej len zo zdrojov, ktoré nespôsobujú odlesňovanie a vykorisťovanie.
Sme hrdí na to, že sme sa umiestnili na 1. mieste v rebríčku WWF „Nákupcovia palmového oleja za rok 2021“.
Kakao je základnou zložkou našich cukroviniek a my dbáme na to, aby sa získavalo prostredníctvom prísnej certifikácie a ďalších nezávisle riadených štandardov udržateľnosti a zodpovedného získavania zdrojov.
Naša Charta pre kakao opisuje náš záväzok k excelentnosti v celom hodnotovom reťazci a odhodlanie vytvoriť kakaový priemysel, ktorý je prospešný pre ľudí a prírodu.
Aktívne sa zapájame do zvyšovania sociálnej a environmentálnej udržateľnosti produkcie lieskových orieškov. Lieskové oriešky získavame len od dodávateľov, ktorí podpísali a dodržiavajú náš prísny Kódex pre dodávateľov, v ktorom sú uvedené naše normy týkajúce sa ľudských práv a sociálnych postupov, ochrany životného prostredia a udržateľnosti a transparentnosti dodávateľov.
Naša špecializovaná divízia Ferrero Hazelnut Companyspája všetky naše činnosti v oblasti lieskových orieškov pod jednou strechou s cieľom podporovať kvalitu a inovácie.
Viac informácií nájdete v našej na novú Chartu pre lieskové oriešky na stránke novej stránke ferrero.com.
Naše rešpektovanie ľudských práv je vodítkom pre našu stratégiu, politiku a činnosti v rámci našich prevádzok a nášho dodávateľského reťazca.
Podporujeme ľudské práva v celom hodnotovom reťazci v súlade s Globálnou dohodou OSN, Hlavnými zásadami OSN v oblasti podnikania a ľudských práv, Medzinárodnou listinou ľudských práv a Základnými pracovnými dohovormi Medzinárodnej organizácie práce. Snažíme sa odstrániť všetky formy moderného otroctva, obchodovania s ľuďmi, nútenej, povinnej a väzenskej práce a detskej práce, kdekoľvek k nim dochádza.
V roku 2020 sme stanovili súbor uhlíkových cieľov do roku 2030. Zaväzujeme sa:
- Znížiť absolútne emisie rozsahu 1 a 2 o 50 % oproti východiskovému roku 2018.
- Znížiť intenzitu emisií rozsahu 1, 2 a 3 o 43 % v porovnaní s rovnakou východiskovou hodnotou a spolupracovať s našimi dodávateľmi pri hľadaní riešení.
Už sme zvýšili náš podiel elektrickej energie z obnoviteľných zdrojov na viac ako 80 % na celom svete a na 100 % v Európe a so všetkými našimi výrobnými závodmi pracujeme na vypracovaní individuálnych plánov znižovania emisií.
Pre viac informácií kliknite sem.
Zaviazali sme sa zameriavať na udržateľnejšie riešenia pre všetky naše obaly. V skutočnosti je už viac ako 83 % našich obalov recyklovateľných, opätovne použiteľných alebo kompostovateľných a pracujeme na dosiahnutí úrovne 100 %.
Venujeme sa:
Navrhovaniu našich obalov tak, aby boli na 100 % recyklovateľné, opätovne použiteľné alebo kompostovateľné.
Znižovaniu používania primárnych plastov o 10 % v porovnaní s východiskovým rokom 2020.
Zvyšovaniu podielu recyklovaného obsahu v našich plastových obaloch na 12 %.
Pre viac informácií kliknite sem.
Neustále pracujeme na budovaní rozmanitej a inkluzívnej kultúry, v ktorej sa každý zamestnanec cíti vítaný, oceňovaný a má rovnaké príležitosti. Vieme, že to je kľúč k nášmu budúcemu úspechu.
Ako signatár Aliancie pre rodovú rovnosť a rozmanitosť (GDKA) sme sa zaviazali dodržiavať tri kľúčové ukazovatele výkonnosti:
- percentuálne zastúpenie na všetkých úrovniach našej organizácie
- percentuálne zastúpenie podľa kategórie zamestnancov
- rovnosť v odmeňovaní
Pre viac informácií kliknite sem.
O bezpečnosti potravín nevyjednávame. Od svojho vzniku sme vyvinuli a zaviedli inovatívne postupy na monitorovanie kvality a bezpečnosti každej zložky v každom kroku. Zaviazali sme sa neustále zlepšovať – pravidelne prehodnocujeme a zdokonaľujeme naše procesy bezpečnosti potravín, aby sme zabezpečili ich aktuálnosť a účinnosť.
Mrzí nás vaša skúsenosť. Uisťujeme vás, že sa snažíme dodávať našim spotrebiteľom len výrobky s najlepšou možnou kvalitou. Pre viac informácií a podporu, kontaktujte tím zákazníckych služieb vo svojom regióne na tejto stránke.
Mrzí nás vaša skúsenosť, kontaktujte, prosím, tím zákazníckych služieb vo vašom regióne na tejto stránke .
Ak chcete získať najaktuálnejšie informácie, kontaktujte tím zákazníckych služieb vo svojom regióne na tejto stránke .
