Zodpovedný marketing

V spoločnosti Ferrero sa snažíme podporovať spotrebiteľov pri zodpovednom výbere potravín a nápojov tým, že dodržiavame prísne normy marketingovej komunikácie, ktoré často presahujú zákonné požiadavky.

Zásady reklamy a marketingu spoločnosti Ferrero sú jasné, najmä pokiaľ ide o marketing zameraný na deti: našu reklamu a marketingovú komunikáciu nezameriavame na deti mladšie ako 13 rokov. Okrem toho sa snažíme zabezpečiť čo najvyššiu úroveň dodržiavania predpisov a poskytujeme našim zamestnancom interné usmernenia a školenia.

Sme presvedčení, že účinná samoregulácia, ktorá poskytuje pravdivé a presné informácie, slúži záujmom spotrebiteľov. Preto v spoločnosti Ferrero okrem miestnych noriem a predpisov dodržiavame aj niekoľko dobrovoľných záväzkov.

Vo všetkej našej marketingovej komunikácii uplatňujeme Rámec pre zodpovednú komunikáciu v oblasti potravín a nápojov, ktorý prijala Medzinárodná obchodná komora, najvýznamnejšia svetová obchodná organizácia na podporu zodpovednej marketingovej a reklamnej komunikácie. Dodržiavame tiež Globálnu politiku zodpovedného marketingu stanovenú Medzinárodnou alianciou pre potraviny a Medzinárodnou alianciou pre potraviny a nápoje (IFBA), ktorej sme zakladajúcim členom. Spoločnosť Ferrero je tiež členomSvetovej federácie inzerentov (WFA) , medzinárodnej organizácie na podporu účinných postupov v oblasti zodpovednej reklamy.

Uznávame potrebu presadzovania týchto dobrovoľných záväzkov. V súlade s tým sa podieľame na externom monitorovaní našich záväzkov s cieľom posúdiť úroveň dodržiavania národných, regionálnych alebo globálnych záväzkov v odvetví a v prípade ich nedodržania upravujeme naše reklamy.

Spoločnosť Ferrero je presvedčená, že rodičia zohrávajú kľúčovú úlohu pri výchove svojich detí k vyváženej strave a zdravému a aktívnemu životnému štýlu. Pokiaľ ide o nákup obsahu a médií, všetky naše reklamné a marketingové oznámenia sú určené pre dospelých, ktorí rozhodujú o nákupe, a pre mládež od 13 rokov, pokiaľ príslušné miestne normy alebo predpisy nevyžadujú vyšší vek.

Nezávislé organizácie každoročne monitorujú naše dodržiavanie odvetvových iniciatív v oblasti zodpovedného marketingu voči deťom. Napríklad ide o televíznu reklamu kontrolovanú prostredníctvom spoločnosti Ebiquity a o webové stránky značiek, profily na sociálnych sieťach a marketing influencerov prostredníctvom Európskej aliancie pre reklamné štandardy (EASA). O miere dodržiavania predpisov sa dočítate v našej najnovšej správe o udržateľnosti.