NAJČEŠĆA PITANJA
Povijest grupacije Ferrero obuhvaća tri generacije. Od 1946., braća Pietro i Giovanni Ferrero radili su zajedno u maloj obiteljskoj slastičarnici u gradu Albi, u Pijemontu, kako bi stvorili proizvode koji će definirati ime Ferrero.
Danas je Ferrero Grupa jedna od najvećih svjetskih kompanija za proizvodnju slastica s više od 35 omiljenih robnih marki kao što su Kinder® , NUTELLA® , Ferrero Rocher® i Tic Tac® .
Za više informacija pogledajte našu stranicu.
Ferrero ostaje obiteljska tvrtka koju vodi naš izvršni predsjednik Giovanni Ferrero, zajedno s našim glavnim izvršnim direktorom Lapom Civilettijem.
Pojedinosti o korisničkim uslugama za svoju regiju možete pronaći na ovoj stranici.
Ukusne Ferrero proizvode možete kupiti diljem svijeta, u supermarketima, trgovinama, online... itd.
Za najažurnije informacije kontaktirajte tim korisničke službe u svojoj regiji tako da posjetite ovu stranici.
Ferrero Grupa stvorila je neke od svjetski omiljenih i najpoznatijih slastica, uključujući Nutellu, Ferrero Rocher, Kinder i Tic Tac. Ponosni smo i na to što su robne marke Butterfinger, BabyRuth, Crunch, Fannie May i Thorntons također dio obitelji Ferrero. Potpunii popis naših robnih marki možete vidjeti ovdje.
Naš marketing i reklamne poruke uvijek su usmjerene samo prema odraslim osobama. Nikada ne oglašavamo djeci mlađoj od 13 godina, ili starijoj djeci ako to zahtijevaju lokalni standardi ili propisi.
Kao članovi Međunarodnog saveza za hranu i piće, naše politike usklađene su s preporukama Svjetske zdravstvene organizacije o marketingu za djecu. Za više informacija kliknite ovdje.
Naši su proizvodi slastice i, kao u svakoj hrani, u njima se može uživati u umjerenim količinama kao dio raznolike, uravnotežene prehrane.
Usredotočeni smo na proizvodnju pojedinačno pakiranih slastica tako da su naše veličine porcija jasne i da svatko može odgovorno uživati u njima.
nicijative kao što je Kinder Joy of Moving također podupiru djecu i njihove obitelji da zadrže aktivan životni stil i prihvate fizičku aktivnost kako bi osigurali zdrav život.
Za više informacija kliknite ovdje.
Našu tvrtku izgradile su generacije ljudi koji dijele predanost stalnom poboljšanju – a isto se odnosi i na naš pristup održivosti. Usklađeni smo s ciljevima održivog razvoja UN-a i svake godine izvještavamo o našim aktivnostima održivosti i napretku.
Naše aktivnosti možemo grupirati u 4 glavna područja: zaštita okoliša, zalaganje za održivi izvor, promicanje odgovorne potrošnje i osnaživanje ljudi.
Za više informacija kliknite ovdje.
Zalažemo se za nultu stopu deforestaciju. U našoj nabavi palminog ulja, na primjer, koristimo satelitsko praćenje, Starling, kroz naš opskrbni lanac, u partnerstvu s neprofitnom organizacijom Earthworm Foundation. Starling prati promjene zemljišnog pokrova i poremećaje šumskog pokrova gotovo u stvarnom vremenu, tako da zajedno sa strukom na terenu možemo brzo identificirati izazove i pokrenuti pozitivne promjene.
Za više informacija kliknite ovdje.
Mi smo priznati industrijski lider u podržavanju proizvodnje održivog palminog ulja, a svoje ulje nabavljamo samo iz područja gdje nema krčenja šuma i eksploatacije.
Ponosni smo što smo proizvođač broj 1 na WWF-ovoj listi rezultata kupaca palminog ulja za 2021.
Kakao je temeljni sastojak naših poslastica i nastojimo da se nabavlja putem opsežne certifikacije i drugih neovisno upravljanih standarda održivosti i odgovorne nabave.
Naša Povelja o kakau ističe našu predanost izvrsnosti u cijelom lancu vrijednosti i predanost stvaranju industrije kakaovca koja je dobra za ljude i prirodu.
Aktivno smo angažirani u tome da proizvodnju lješnjaka učinimo društveno i ekološki održivijom. Lješnjake nabavljamo samo od dobavljača koji su potpisali i slijede naš strogi Kodeks dobavljača, koji opisuje naše standarde u pogledu ljudskih prava i društvenih praksi, zaštite okoliša i održivosti te transparentnost dobavljača.
Naš poseban odjel unutar Grupe the Ferrero Hazelnut Company prikuplja sve naše aktivnosti vezane uz lješnjake pod jednim krovom kako bi potaknuo kvalitetu i inovacije.
Za više informacija pogledajte našu Povelju o lješnjacima.
Poštivanje ljudskih prava temelj je naše strategije, politike poslovanja i aktivnosti kroz naše djelatnosti i naš opskrbni lanac.
Promičemo ljudska prava duž cijelog lanca vrijednosti, u skladu s Globalnim dogovorom Ujedinjenih naroda, Vodećim načelima poslovanja i ljudskih prava Ujedinjenih naroda, Međunarodnom poveljom o ljudskim pravima i Temeljnim konvencijama rada Međunarodne organizacije rada. Radimo na eliminaciji svih oblika modernog ropstva, trgovine ljudima, prisilnog, obveznog i zatvorskog rada te dječjeg rada gdje god se pojave.
Za više informacija pogledajte pogledajte.
U 2020. postavili smo niz ciljeva o emisijama ugljika za 2030. Obvezujemo se na:
Smanjenje apsolutnih opsega 1 i 2 emisija za 50% u odnosu na početnu vrijednost iz 2018.
Smanjenje intenziteta emisija opsega 1, 2 i 3 za 43% od iste osnovne vrijednosti, surađujući s našim dobavljačima na pronalaženju rješenja.
Već smo povećali svoj udio obnovljive električne energije na više od 80% na globalnoj razini i na 100% u Europi te radimo u svim našim proizvodnim pogonima na razvoju prilagođenih planova smanjenja emisija.
Za više informacija kliknite ovdje.
Posvećeni smo razvoju održivijih rješenja za svu našu ambalažu. Više od 83% naše ambalaže već se može reciklirati, ponovno upotrijebiti ili kompostirati, a cilj nam je doseći 100%.
Težimo za:
projektiranjem 100% naše ambalaže za ponovno korištenje, recikliranje ili kompostiranje smanjenjem upotrebe primarne plastike za 10% u usporedbi s osnovnom vrijednošću u 2020 povećanjem udjela reciklirane ambalaže na 12%.
Za više informacija kliknite ovdje.
Neprestano radimo na izgradnji raznolike i inkluzivne kulture u kojoj se svaki zaposlenik osjeća dobrodošlim, cijenjenim i ima jednake mogućnosti. Znamo da je to ključ našeg budućeg uspjeha.
Kao potpisnik Gender and Diversity Alliance (GDKA), obvezali smo se na tri ključna pokazatelja uspješnosti:
- Postotak zastupljenosti na svim razinama naše organizacije
- Postotak zastupljenosti po kategorijama zaposlenika
- Jednakost plaća
Za više informacija kliknite ovdje.
O sigurnosti hrane ne pregovaramo. Od svog nastanka razvili smo i implementirali inovativne procedure i postupke za praćenje kvalitete i sigurnosti svakog sastojka, na svakom koraku. Posvećeni smo stalnom poboljšanju – redovito obavljamo reviziju i poboljšavamo naše procese sigurnosti hrane kako bismo ih ažurirali i učinili učinkovitima.
Više informacija kliknite ovdje.
Žao nam je zbog vašeg iskustva. Budite uvjereni da naporno radimo kako bismo našim potrošačima isporučili samo proizvode najbolje moguće kvalitete. Za više informacija i podršku obratite se timu za korisničku podršku u svojoj regiji tako da posjetite ovu stranicu.
Žao nam je zbog neugodnosti, molimo obratite se timu za potrošače u svojoj regiji tako da posjetite ovu stranicu.
Za najažurnije informacije molimo kontaktirajte tim za potrošače u svojoj regiji tako da posjetite stranicu.
