Bem-vindos ao nosso Relatório de Sustentabilidade anual, onde expomos o progresso efetuado no que concerne à nossa ambição de proteger o ambiente, adquirir ingredientes de maneira sustentável, promover um consumo responsável e empoderar as pessoas.



Volume de negócios consolidado líquido total

Produção total

Centros de produção

Total de empregados

Países onde se comercializam os nossos produtos







O progresso efetuado assenta no nosso modelo de sustentabilidade, assente nos nossos quatro pilares de sustentabilidade: proteção do ambiente, aprovisionamento sustentável dos ingredientes, promoção do consumo responsável e empoderamento das pessoas. Podemos avançar nestes pilares através do investimento na inovação e na tecnologia, da melhoria da transparência e da conformidade, assim como através de uma cultura de colaboração.





92.10%
das embalagens concebidas para serem recicláveis
90.1%
da eletricidade adquirida proveniente de fontes renováveis
89.3%
de resíduos recuperados
As nossas principais áreas de foco são:
- Clima e energia: Redução das emissões de Alcance 1 e Alcance 2 em 21,7%, comparativamente com o exercício de 2017/18, em paralelo com um aumento da produção.
- Gestão da água: Redução da captação de água e avaliação da pegada hídrica da Ferrero.
- Resíduos industriais e alimentares: Implementação bem-sucedida de um projeto-piloto para descarbonizar o transporte na Europa.
- Conceção da embalagem e economia circular: Avanço no nosso caminho rumo aos monomateriais, películas flexíveis e substituição de materiais de difícil reciclagem, como os plásticos.
>90%
dos nossos ingredientes podem ser rastreados até à sua origem
99%
do nosso cacau é adquirido com base em certificações ou outras normas geridas independentemente, tais como Rainforest Alliance, Cocoa Horizons e Fairtrade
100%
Na Europa, 100% dos nossos ovos provêm de galinhas criadas em liberdade; a nível global, 91,3% dos nossos ovos provêm de galinhas criadas em liberdade
A Ferrero estabeleceu práticas que visam manter cadeias de fornecimento sustentáveis e éticas, assim como gerir os eventuais desafios associados às mesmas.
- Cacau: Estamos a trabalhar para tornar o cultivo de cacau mais resiliente e inclusivo, através do apoio aos meios de subsistência dos agricultores, do empoderamento feminino e do investimento no desenvolvimento e na educação das comunidades.
- Avelã: Promovemos um cultivo sustentável da avelã, através da agricultura regenerativa, de parcerias locais e do apoio a longo prazo às comunidades produtoras.
- Óleo de palma: Estamos comprometidos com o aprovisionamento responsável do óleo de palma através da proteção da biodiversidade, da melhoria das condições de trabalho e do avanço em soluções naturais nas principais regiões fornecedoras.
- Produtos lácteos: A nossa estratégia relativa aos produtos lácteos foca-se no apoio ao bem-estar animal, na redução do impacto ambiental e no reforço da colaboração com os agricultores, de modo a favorecer a melhoria contínua.
85%
dos produtos em doses com menos de 130 kcal
100%
Respeito de 100% dos quadros legais de marketing responsável
100%
dos centros de produção da Ferrero certificados pela prestigiosa norma da Global Food Safety Initiative (GFSI)
- Como uma das maiores empresas de produtos alimentares doces embalados do mundo, consideramos que a qualidade, a segurança, a nutrição e a comunicação são áreas vitais para a nossa abordagem da sustentabilidade. A alimentação tem um papel primordial nas nossas vidas, e os consumidores de todo o mundo podem desfrutar dos nossos produtos em mais de 170 países.
- É a nossa responsabilidade garantir que os nossos produtos satisfazem os mais rigorosos padrões de segurança e qualidade. Devemos assegurar-nos de que as nossas comunicações de marketing e a rotulagem dos nossos produtos ajudam os consumidores a realizarem escolhas adequadas acerca dos produtos alimentares que compram e consomem. A nossa taxa de conformidade global é de 98,93% para a publicidade televisiva e 88,89% para a publicidade online.
3.7 milhões
de crianças em 35 países do mundo participaram no nosso programa Kinder Joy of Moving
4,000
empregados em todo o mundo participaram no Global Kinder Joy of moving Step Challenges para promover um estilo de vida ativo
People Development Framework
O People Development Framework foi lançado para identificar, avaliar e incentivar de forma sistemática o talento em toda a organização
- Na Ferrero, trabalhamos para criar uma cultura de confiança, respeito, diversidade e oportunidades para todos. Preocupamo-nos com as pessoas, e acreditamos que é essencial criar uma cultura de empresa inclusiva que beneficie do vasto leque dos seus talentos para dar resposta às prioridades do nosso negócio.
- O nosso foco nas pessoas estende-se por toda a nossa cadeia de valor, garantindo que mantemos os mais estritos padrões de segurança e de direitos laborais e humanos, tanto nas nossas operações como na nossa cadeia de fornecimento global. Aplicamos uma abordagem assente na diligência devida que garante que os nossos empregados, fornecedores e colaboradores cumprem as normas estabelecidas no Código de Ética da Ferrero, Código de Conduta nos Negócios, Código do Fornecedor e Política de Direitos Humanos.


À medida que o nosso negócio vai crescendo responsavelmente, assumimos a sustentabilidade como algo irrenunciável, tomando em consideração os nossos impactos e as oportunidades em toda a nossa cadeia de valor – das matérias-primas ao fim do ciclo de vida.
Fique a conhecer os nossos relatórios de sustentabilidade
Todos os anos, partilhamos a evolução da nossa viagem rumo à sustentabilidade – dos principais marcos e desafios às ambições futuras. Descarregue o último relatório e outra documentação de apoio, ou explore o nosso arquivo para ficar a conhecer o progresso dos anos anteriores.
Obtenha os elementos-chave numa simples vista de olhos
Leia o comunicado de imprensa sobre o lançamento do 16.º Relatório de Sustentabilidade, em que se resume os principais êxitos conseguidos, o progresso em números e os compromissos de futuro para o exercício de 2023/24.