Skip to main content
Comunicação da sustentabilidade

Bem-vindos ao nosso Relatório de Sustentabilidade anual, onde expomos o progresso efetuado no que concerne à nossa ambição de proteger o ambiente, adquirir ingredientes de maneira sustentável, promover um consumo responsável e empoderar as pessoas.

Uma vista de olhos ao progresso efetuado
frame-7623.png
18,4mil milhões

Volume de negócios consolidado líquido total

icon-2.png
1,59milhões de toneladas

Produção total 

icon-3.png
37

Centros de produção

icon-4.png
47,517

Total de empregados

icon-5.png
170+

Países onde se comercializam os nossos produtos

O nosso modelo de sustentabilidade

O progresso efetuado assenta no nosso modelo de sustentabilidade, assente nos nossos quatro pilares de sustentabilidade: proteção do ambiente, aprovisionamento sustentável dos ingredientes, promoção do consumo responsável e empoderamento das pessoas. Podemos avançar nestes pilares através do investimento na inovação e na tecnologia, da melhoria da transparência e da conformidade, assim como através de uma cultura de colaboração.

sustainabily-wheel_portugal.png
Proteção do ambiente

92.10%

das embalagens concebidas para serem recicláveis

90.1%

da eletricidade adquirida proveniente de fontes renováveis

89.3%

de resíduos recuperados

As nossas principais áreas de foco são:

  • Clima e energia: Redução das emissões de Alcance 1 e Alcance 2 em 21,7%, comparativamente com o exercício de 2017/18, em paralelo com um aumento da produção. 
  • Gestão da água: Redução da captação de água e avaliação da pegada hídrica da Ferrero.
  • Resíduos industriais e alimentares: Implementação bem-sucedida de um projeto-piloto para descarbonizar o transporte na Europa.
  • Conceção da embalagem e economia circular: Avanço no nosso caminho rumo aos monomateriais, películas flexíveis e substituição de materiais de difícil reciclagem, como os plásticos.
Aprovisionamento sustentável dos ingredientes

>90%

dos nossos ingredientes podem ser rastreados até à sua origem

99%

do nosso cacau é adquirido com base em certificações ou outras normas geridas independentemente, tais como Rainforest Alliance, Cocoa Horizons e Fairtrade

100%

Na Europa, 100% dos nossos ovos provêm de galinhas criadas em liberdade; a nível global, 91,3% dos nossos ovos provêm de galinhas criadas em liberdade

A Ferrero estabeleceu práticas que visam manter cadeias de fornecimento sustentáveis e éticas, assim como gerir os eventuais desafios associados às mesmas.

  • Cacau: Estamos a trabalhar para tornar o cultivo de cacau mais resiliente e inclusivo, através do apoio aos meios de subsistência dos agricultores, do empoderamento feminino e do investimento no desenvolvimento e na educação das comunidades.
  • Avelã: Promovemos um cultivo sustentável da avelã, através da agricultura regenerativa, de parcerias locais e do apoio a longo prazo às comunidades produtoras.
  • Óleo de palma: Estamos comprometidos com o aprovisionamento responsável do óleo de palma através da proteção da biodiversidade, da melhoria das condições de trabalho e do avanço em soluções naturais nas principais regiões fornecedoras.
  • Produtos lácteos: A nossa estratégia relativa aos produtos lácteos foca-se no apoio ao bem-estar animal, na redução do impacto ambiental e no reforço da colaboração com os agricultores, de modo a favorecer a melhoria contínua.
Promoção do consumo responsável

85%

dos produtos em doses com menos de 130 kcal

100%

Respeito de 100% dos quadros legais de marketing responsável

100%

dos centros de produção da Ferrero certificados pela prestigiosa norma da Global Food Safety Initiative (GFSI)

  • Como uma das maiores empresas de produtos alimentares doces embalados do mundo, consideramos que a qualidade, a segurança, a nutrição e a comunicação são áreas vitais para a nossa abordagem da sustentabilidade. A alimentação tem um papel primordial nas nossas vidas, e os consumidores de todo o mundo podem desfrutar dos nossos produtos em mais de 170 países.
  • É a nossa responsabilidade garantir que os nossos produtos satisfazem os mais rigorosos padrões de segurança e qualidade. Devemos assegurar-nos de que as nossas comunicações de marketing e a rotulagem dos nossos produtos ajudam os consumidores a realizarem escolhas adequadas acerca dos produtos alimentares que compram e consomem. A nossa taxa de conformidade global é de 98,93% para a publicidade televisiva e 88,89% para a publicidade online.
Empoderamento das pessoas

3.7 milhões

de crianças em 35 países do mundo participaram no nosso programa Kinder Joy of Moving

4,000

 empregados em todo o mundo participaram no Global Kinder Joy of moving Step Challenges para promover um estilo de vida ativo

People Development Framework

O People Development Framework foi lançado para identificar, avaliar e incentivar de forma sistemática o talento em toda a organização

  • Na Ferrero, trabalhamos para criar uma cultura de confiança, respeito, diversidade e oportunidades para todos. Preocupamo-nos com as pessoas, e acreditamos que é essencial criar uma cultura de empresa inclusiva que beneficie do vasto leque dos seus talentos para dar resposta às prioridades do nosso negócio.
  • O nosso foco nas pessoas estende-se por toda a nossa cadeia de valor, garantindo que mantemos os mais estritos padrões de segurança e de direitos laborais e humanos, tanto nas nossas operações como na nossa cadeia de fornecimento global. Aplicamos uma abordagem assente na diligência devida que garante que os nossos empregados, fornecedores e colaboradores cumprem as normas estabelecidas no Código de Ética da Ferrero, Código de Conduta nos Negócios, Código do Fornecedor e Política de Direitos Humanos.
     
Os nossos principais êxitos ao longo dos anos
09/2023
01-nutella-biscuits.png
Marco de Nutella Biscuits

A nossa fábrica de Balvano produz o primeiro milhão de quintais de Nutella Biscuits.

10/2023
02-kinderini.png
Lançamento de Kinderini

02-kinderini.png

02/2024
06-logo-nutella-60.png
A Ferrero celebra os 60 anos de Nutella

Nutella festeja as suas seis décadas a transmitir uma atitude positiva, sentimentos de unidade, um sabor inigualável e alegria em todo o mundo.

02/2024
07-kinder_surprise.png
A Ferrero celebra os 50 anos de Kinder Surpresa

Ao longo de cinco décadas, Kinder Surpresa tem vindo a oferecer às famílias de todo o mundo momentos de alegria e festa, repletos de felicidade e deslumbramento.

04/2024
09-palm.png
Tabela de Compradores de Óleo de Palma 2024 da WWF

A Tabela de Compradores de Óleo de Palma 2024 da WWF, que avalia os esforços das empresas para com a sustentabilidade do óleo de palma, reconheceu o compromisso de longa data da Ferrero com o aprovisionamento e promoção do óleo de palma sustentável. A Ferrero é considerada uma empresa líder no que concerne à sustentabilidade do óleo de palma, ocupando a 2.ª posição de entre 285 empresas, com uma pontuação de 22,9 de 24 pontos.

Lug-24
11-nutella_ice_cream.png
Lançamento do novo Gelado Nutella

A última inovação da Ferrero no segmento dos gelados. Este novo produto é o primeiro gelado embalado de Nutella: uma combinação do sabor único e da deliciosa cremosidade de Nutella com a textura suave do gelado, em formato frasco.

Lug-24
12-hazelnut.png
Publicação da nova Carta das Avelãs da Ferrero (2024-2026)

A nova Carta das Avelãs amplia e reforça os compromissos da Ferrero com uma cadeia de valor das avelãs mais sustentável.

A nossa cadeia de valor

À medida que o nosso negócio vai crescendo responsavelmente, assumimos a sustentabilidade como algo irrenunciável, tomando em consideração os nossos impactos e as oportunidades em toda a nossa cadeia de valor – das matérias-primas ao fim do ciclo de vida.

1
plus
MATÉRIAS-PRIMAS

No aprovisionamento de matérias-primas como as avelãs, o cacau, o óleo de palma, o açúcar, o leite e os ovos para a elaboração dos nossos produtos, confiamos nas nossas relações a longo prazo com os nossos fornecedores, para nos assegurarmos de que estes entendem, praticam e assumem os nossos valores.  A rastreabilidade permite-nos monitorizar a qualidade e a sustentabilidade das nossas matérias-primas.

1.jpg
2
plus
PRODUÇÃO

Os nossos produtos são fabricados em 37 centros de produção a nível mundial, e colaboramos com fornecedores externos na criação dos brinquedos de Kinder Surpresa. Estamos comprometidos em manter altos valões de qualidade e segurança em todas as nossas operações, assim como dos nossos parceiros. A gestão do impacto ambiental e social é a principal prioridade de todas as nossas atividades.

2.jpg
3
plus
EMBALAGEM

A embalagem salvaguarda a qualidade e a frescura dos nossos produtos, com o fim de garantir aos nossos consumidores uma experiência ótima. Constitui, além disso, uma forma de comunicação com os consumidores importante, dado que os ajuda na escolha dos nossos produtos, ao transmitir informação clara e compreensível. Os materiais utilizados nas nossas embalagens são vidro, papel e plástico.

3.png
4
plus
LOGÍSTICA

Os nossos produtos são distribuídos e vendidos diretamente, assim como através de revendedores autorizados, em mais de 170 em todo o mundo. Trabalhamos realizamos operações de logística no transporte de matérias-primas, produtos semiacabados e materiais de Kinder Surpresa ao longo da nossa cadeia de valor através da nossa rede de armazéns.

4.jpg
5
plus
CONSUMO

Os nossos produtos proporcionam alegria aos nossos consumidores como parte de um estilo de vida saudável e equilibrado. E fazemo-lo de forma responsável, indo mais além dos requisitos legais no que se refere às nossas comunicações de marketing e à informação sobre os ingredientes, oferecendo, além do mais, doses de consumo fáceis de gerir pelos consumidores, em função das suas necessidades calóricas diárias.

5.jpg
6
plus
FIM DO CICLO DE VIDA

A embalagem tem um papel crucial, mas pode ser prejudicial para o ambiente se não for eliminada corretamente. Proporcionar indicações claras sobre como eliminar as nossas embalagens, bem como garantir que estas sejam recicláveis, reutilizáveis ou compostáveis, é vital para gerirmos o nosso impacto.

6-v2_0.png

Fique a conhecer os nossos relatórios de sustentabilidade

Todos os anos, partilhamos a evolução da nossa viagem rumo à sustentabilidade – dos principais marcos e desafios às ambições futuras. Descarregue o último relatório e outra documentação de apoio, ou explore o nosso arquivo para ficar a conhecer o progresso dos anos anteriores.

2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
press-release_dp.png

Obtenha os elementos-chave numa simples vista de olhos

Leia o comunicado de imprensa sobre o lançamento do 16.º Relatório de Sustentabilidade, em que se resume os principais êxitos conseguidos, o progresso em números e os compromissos de futuro para o exercício de 2023/24.

A Ferrero começou a sua viagem na pequena cidade de Alba, em Piemonte, na Itália, em 1946. Hoje, é uma das maiores empresas de alimentos embalados doces do mundo, com muitas marcas icónicas vendidas em mais de 170 países. O Grupo Ferrero proporciona alegria às pessoas de todo o mundo com produtos tão apreciados como Nutella®, Kinder®, Tic Tac® e Ferrero Rocher®. Cerca de 47 000 empregados são movidos pela paixão de ajudarem as pessoas a celebrarem os momentos especiais das suas vidas. A cultura familiar do Grupo Ferrero, já na sua terceira geração, baseia-se na dedicação à qualidade e à excelência, à herança e ao compromisso com o planeta e com as comunidades onde opera.