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Responsible Marketing
Responsible Marketing

負責任的市場推廣

我們希望確保我們的市場宣傳能幫助消費者對購買和消費我們的食品產品做出適當的選擇。

負責任的市場推廣及廣告
我們的承諾

在Ferrero,我們旨在支持消費者對他們所消費的食品產品做出負責任的選擇,並遵循嚴格的市場推廣標準,這些標準往往比法律上的要求更加嚴格。

尤其是在針對兒童的市場推廣方面,Ferrero的廣告和市場推廣原則非常明確:我們的廣告和市場推廣不會針對13歲以下的兒童。此外,我們努力確保最高水平的合規,並為我們的員工提供內部指導和培訓。

我們的方法

我們相信,有效的自我監管並提供真實和準確的信息符合消費者的利益。因此,除了遵循當地標準和法規外,我們在更遵循以下自願承諾。

在我們所有的市場推廣中,我們採用國際商會採納的負責任食品和飲料傳播框架 ,這是全球最重要的商業組織,推廣負責任的市場推廣和廣告傳播。作為國際食品和飲料聯盟(IFBA)的創始成員,我們亦遵循他們提出的全球負責任市場推廣政策。Ferrero更是推廣負責任廣告的世界廣告主聯盟(WFA)的成員。

我們認識到執行自願承諾的必要性。因此,我們也接受外部監測,從而評估我們對國家、地區或全球行業承諾的合規性,若有任何不合規的情況,我們會修改相關廣告。

針對兒童的負責任市場推廣

Ferrero相信父母在教育孩子均衡飲食和健康積極生活方式方面扮演著至關重要的角色。我們所有的廣告和市場推廣僅針對做出購買決策的成年人以及年滿13歲的青年,這覆蓋內容策劃及媒體投放,當當地標準或法規要求更高的年齡時,我們亦會相應調整。

衡量合規表現

獨立機構每年監測我們對兒童負責任市場推廣是否符合行業合規性。例如,Ebiquity負責電視廣告的監測,而歐洲廣告標準聯盟(EASA)則負責品牌網站、社交媒體和KOL市場營銷的監測。您可以在我們最新的可持續發展報告中查 看我們的合規表現

我們的負責任的市場推廣原則

1946年,Ferrero 於意大利皮埃蒙特地區的阿爾巴小鎮開始了它的旅程。今天,它已成為全球最大的朱古力及糖果製造公司之一,在170多個國家銷售超過35個標誌性品牌的產品。Ferrero 集團以其備受喜愛的零食和糖果,包括 Nutella®、Kinder®、Tic Tac® 和 Ferrero Rocher®等,為全球帶來歡樂。集團擁有超過47,000名員工,我們致力透過旗下的產品,令顧客可慶祝生活中的特殊時刻。Ferrero 集團的家庭文化,如今已進入第三代,正是基於對品質與卓越的奉獻、傳承,以及對我們所經營的星地球和社區作出的的承諾,而如今Ferrero家族亦已進入第三代。