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可持續發展報告

歡迎閱讀我們的年度可持續發展報告,在這份報告中,我們概述了我們在保護環境、可持續採購原料、倡議負責任消費和賦能團隊及消費者等方面的進展。

我們的進步一覽
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18,4

合併淨營業額總額

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1,59

總產量

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37

製造商工廠

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47,517

總員工

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170+

我們產品銷售的國家

我們的可持續發展框架

我們的可持續發展策略基於四大核心展開:環境保護、可持續採購原料、倡議負責任消費和賦能團隊及消費者。透過持續投入創新與科技、提升透明度與合規性,以及培養協作文化,我們能在這些領域持續取得突破與成長。

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保護環境

92.10%

包裝設計為可回收的

90.1%

購買可再生能源認證的電力

89.3%

回收廢物

我們的主要關注領域包括:

  • 氣候和能源:與2017/18財年相比,減少第一類和第二類排放21.7%,並同時增加產量。
  • 水資源管理:減少取水並評估Ferrero的水足跡。
  • 工業和食品殘留物:在歐洲成功開展脫碳運輸試點。
  • 包裝設計和循環經濟:推進單一材料、柔性薄膜和替代難以回收的塑料的發展。
可持續採購原料

>90%

我們超過90%的原材料都可以追溯至其來源

99%

我們99%的可可原材料均通過認證或其他獨立管理的標準採購,例如雨林聯盟、Cocoa Horizons和公平貿易等標準。

100%

自2014年起,我們在歐洲所使用的蛋製品已100%來自非籠飼系統。目前我們全球有91.3%的蛋製品也來自非籠飼飼養系統。

Ferrero已建立一系列措施,以維持可持續和道德的供應鏈,並積極應對相關挑戰。

  • 可可:我們致力於提升可可種植的韌性和包容性,透過支持農民生計、賦權女性,以及投資社區發展和教育,推動可可產業的可持續發展。
  • 榛子:我們推廣可持續榛子種植,採用再生農業、建立本地合作夥伴關係,並為農業社區提供長期支持。
  • 棕櫚油:我們承諾以負責任的方式採購棕櫚油,重視生物多樣性保護、改善工作條件,並在主要產區推動以自然為本的解決方案。
  • 乳製品:我們的乳製品策略聚焦於動物福利、減少環境影響,並加強與農民的合作,持續推動改進。
     
倡導負責任地消費

85%

我們的產品中85%每份熱量低於130卡路里

100%

我們100%遵循負責任市場推廣框架的要求

100%

我們所有Ferrero工廠均已獲得全球食品安全倡議(GFSI)認可標準的認證

  • 作為全球最大的甜食包裝食品公司之一,Ferrero將品質、安全、營養和溝通視為可持續發展策略的核心領域。食品在我們每個人的生活中都扮演著重要角色,而我們的產品更深受全球超過170個國家的消費者喜愛。
  • 我們有責任確保產品達到高標準的安全與品質,同時確保市場推廣傳訊及產品標籤能協助消費者對所購買和食用的食品做出適當選擇。我們的電視廣告整體合規率達98.93%,線上廣告合規率則為88.89%。

     
賦能於人

3.7 million

我們的Kinder「童動童樂」項目已在35個國家吸引了370萬名兒童參與

4,000

全球共有4,000名員工參與了「Kinder童動童樂」全球步數挑戰活動,積極實踐健康生活

People Development Framework

我們推出了「人才發展框架」,以系統化方式識別、評估及培養集團內的優秀人才

  • 在Ferrero,我們致力於建立一個充滿信任、尊重、多元化和機會的企業文化。我們關心每一位員工,並堅信打造包容的公司文化至關重要,讓每位人才都能發揮所長,共同回應業務需求。
  • 我們對人的關注貫穿整個價值鏈,確保在集團運營及全球供應鏈中,始終維持高標準的安全、人權及勞工權益。我們採用以盡職調查為基礎的方法,確保員工、供應商和合作夥伴均遵守Ferrero道德準則、商業行為準則、供應商準則及人權政策聲明中所訂立的標準。


     
我們過去的主要成就
2023年9月
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Nutella餅乾里程碑

我們位於Balvano的工廠已生產出第一個一百萬公噸的Nutella餅乾。

2023年10月
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Kinderini正式推出

Kinder全新推出的餅乾系列,旨在成為父母為孩子帶來快樂的首選。這款美味餅乾由兩層柔軟餅皮包裹濃郁可可與牛奶餡,並以標誌性的Kinder奶油作為點綴,為孩子們帶來雙重美味享受。

 

2023年10月
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Butterfinger百週年慶

這款經典糖果棒在我們Franklin Park工廠生產,深受歷代消費者喜愛,如今迎來了百週年慶。

2023年10月
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Wells週年慶

擁有110年歷史的Wells,現已成為美國市場領先的冰淇淋及創新甜品製造商之一。

2024年1月
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Ferrero獲全球兒童論壇(Global Child Forum)認可

Ferrero因在全球兒童論壇(Global Child Forum)兒童權利基準評比中的卓越表現獲得認可,在1,108家受評企業中排名第12位,並在食品與飲料行業中位列第4。

2024年2月
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Ferrero慶祝Nutella 60週年

Nutella迎來第六個十年,持續在全球傳遞正能量、凝聚人心,並帶來無與倫比的美味與歡樂。

2024年2月
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Ferrero慶祝健達出奇蛋50週年

五十年來,健達出奇蛋持續為全球家庭帶來充滿歡樂和驚喜的趣味時刻,讓大家共享愉快、充滿想像力的美好時光。

2024年3月
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I&D Ally Award(多元與包容盟友獎)

Ferrero團隊在2024年World 50 Group多元與包容影響力大獎(Inclusion and Diversity Impact Awards)中榮獲I&D Ally Award(多元與包容盟友獎)。Famous Amos團隊則憑藉其「Ingredients for Success創業家計劃及資助項目」,同樣獲得World 50 Group I&D Impact Awards 2024的I&D Ally Award肯定。

2024年4月
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2024年世界自然基金會(WWF)棕櫚油採購者計分卡

2024年世界自然基金會(WWF)棕櫚油採購者計分卡對全球企業在可持續棕櫚油方面的努力進行評估,並肯定了Ferrero長期以來在採購及推動可持續棕櫚油方面的承諾。Ferrero在可持續棕櫚油領域被視為業界領導者,在285家公司中排名第2,總分為24分中的22.9分。

2024年5月
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Ferrero全新佔地70,000平方英尺的製造園區正式啟用

Ferrero於美國伊利諾州布盧明頓開設全新佔地70,000平方英尺的製造園區。這是集團於北美的首家朱古力加工廠,也是全球第三家。該廠專門生產供應於Kinder、Ferrero Rocher、Butterfinger和CRUNCH等標誌性產品的朱古力,並新設Kinder Bueno生產線。

2024年7月
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全新Nutella冰淇淋正式推出

Ferrero在雪糕類別推出全新創意產品。這款新產品是Nutella推出的首款包裝雪糕,結合了Nutella獨特的風味與入口即化的奶油質地,以及雪糕的絲滑口感,以杯裝形式呈現。

2024年7月
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全新《Ferrero榛子章程》(2024-2026)正式發布

新的榛子章程繼續並改進了Ferrero對更可持續的榛子價值鏈的承諾。

我們的價值鏈

隨着我們繼續負責任地發展我們的業務,透過考慮我們在價值鏈上的影響和機會,從原材料以至整個生命週期,確保業務充分融入可持續性。

1
plus
原材料

我們採購原料,如榛子、可可、棕櫚油、糖、牛奶和雞蛋來製作我們的產品。我們依靠長期合作的供應商的來確保他們理解、實踐並秉持我們的價值觀。可追溯性使我們能夠監控原材料的質量和可持續性。

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2
plus
生產

我們的產品在全球37家工廠生產,並與第三方供應商合作生產健達出奇蛋玩具。我們致力於在我們自己和合作夥伴的運營中保持高標準的質量和安全。管理環境和社會影響是我們一切工作的重中之重。

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3
plus
包裝

包裝保護了我們產品的質量和新鮮度,保證了消費者愉快的體驗。它也是與消費者溝通的重要渠道,透過提供清晰易明的資訊來幫助他們選擇我們的產品。我們的包裝材料包括玻璃、紙和塑料。

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4
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物流

我們的產品直接或通過授權經銷商在170多個國家分銷和銷售。我們還與物流部門合作,通過我們的倉庫網絡將原材料、半成品和健達出奇蛋材料運輸到整個價值鏈。

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5
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消費

我們的產品為消費者帶來快樂,成爲健康平衡生活方式的一部分。我們以負責任方式實踐,在營銷溝通及成分資訊方面超越法規要求,並提供有助消費者管理日常能量攝取的食用份量選擇。

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6
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生命週期的結束

包裝起著至關重要的作用,但若未妥善處理,則可能對環境造成危害。為我們的包裝提供明確的處理指引,並確保其具備可回收、可重複使用或可堆肥的特性,是管理我們環境影響的關鍵。

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瀏覽我們的可持續發展報告

每年,我們都會公開可持續發展旅程的進展——涵蓋重要里程碑、面臨的挑戰及未來目標。歡迎下載最新報告及相關文件,或瀏覽我們的里程碑,了解我們過去幾年的成果。

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重點一覽

請閱讀我們發佈的第16份可持續發展報告的新聞稿,該報告總結了2023/24財年的主要里程碑、進展數字和前瞻性承諾。

1946年,Ferrero 於意大利皮埃蒙特地區的阿爾巴小鎮開始了它的旅程。今天,它已成為全球最大的朱古力及糖果製造公司之一,在170多個國家銷售超過35個標誌性品牌的產品。Ferrero 集團以其備受喜愛的零食和糖果,包括 Nutella®、Kinder®、Tic Tac® 和 Ferrero Rocher®等,為全球帶來歡樂。集團擁有超過47,000名員工,我們致力透過旗下的產品,令顧客可慶祝生活中的特殊時刻。Ferrero 集團的家庭文化,如今已進入第三代,正是基於對品質與卓越的奉獻、傳承,以及對我們所經營的星地球和社區作出的的承諾,而如今Ferrero家族亦已進入第三代。