Ferrero's Code of Business Conduct
Our Principles and Standards

Ferrero商業行為則

我們的準則及標準

商業關係中的指導準則

建立商業行為準則的目的是在遵守競爭法、民事法及其他適用法規的前提下，為Ferrero及其貿易夥伴在進行商業活動時制定相關準則

商業守則對話協定

此外，我們已在2013/2014年簽署的新合約中，特別是在與KINDER®玩具的生產及外包生產相關的領域，加入了對本準則的確認和接受的合同條款。

該準則受到商業守則對話協定(ABCDE, A Business Code Dialogue Engagement)的約束。

Ferrero誠信專線

Ferrero誠信專線的宗旨是讓閣下可以秘密地舉報與《道德準則》與/或《商業行為準則》相關的問題。 該專線全年全天無休，以 43 種語言提供服務。 Ferrero誠信專線由第三者公司 Convercent 負責管理。 Convercent 在接到所提交的舉報後，會立刻呈予Ferrero指導委員會審核。
點擊此處可連接費列羅誠信專線，諮詢問題、舉報事件或尋找當地的電話號碼。

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商業行為守則
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1946年，Ferrero 於意大利皮埃蒙特地區的阿爾巴小鎮開始了它的旅程。今天，它已成為全球最大的朱古力及糖果製造公司之一，在170多個國家銷售超過35個標誌性品牌的產品。Ferrero 集團以其備受喜愛的零食和糖果，包括 Nutella®、Kinder®、Tic Tac® 和 Ferrero Rocher®等，為全球帶來歡樂。集團擁有超過47,000名員工，我們致力透過旗下的產品，令顧客可慶祝生活中的特殊時刻。Ferrero 集團的家庭文化，如今已進入第三代，正是基於對品質與卓越的奉獻、傳承，以及對我們所經營的星地球和社區作出的的承諾，而如今Ferrero家族亦已進入第三代。