Odpowiedzialny marketing

W Ferrero staramy się wspierać konsumentów w dokonywaniu odpowiedzialnych wyborów dotyczących produktów spożywczych, które jedzą i piją, przestrzegając surowych standardów komunikacji marketingowej, które często wykraczają poza wymogi prawne.

W szczególności, jeśli chodzi o marketing skierowany do dzieci, zasady reklamy i marketingu Ferrero są jasne: Nie kierujemy naszych reklam i komunikacji marketingowej do dzieci poniżej 13 roku życia. Ponadto pracujemy nad zapewnieniem jak najwyższego poziomu zgodności z przepisami i zapewniamy naszym pracownikom wewnętrzne wytyczne i szkolenia.

Wierzymy, że skuteczna samoregulacja, która zapewnia prawdziwe i dokładne informacje, służy interesom konsumentów. W związku z tym, oprócz lokalnych norm i przepisów, w Ferrero przestrzegamy kilku dobrowolnych zobowiązań. 

W całej naszej komunikacji marketingowej stosujemy „Ramy odpowiedzialnej komunikacji w reklamie i marketingu żywności i napojów, opracowane przez Międzynarodową Izbę Handlową, wiodącą organizację biznesową na świecie, która promuje odpowiedzialny przekaz marketingowy i reklamowy. Przestrzegamy również Globalnej Polityki Odpowiedzialnego Marketingu określonej przez International Food & Beverage Alliance (IFBA), której jesteśmy członkiem-założycielem. Ferrero jest również członkiem Światowej Federacji Reklamodawców (WFA), międzynarodowej organizacji promującej skuteczne praktyki dotyczące odpowiedzialnej reklamy. 

Uznajemy potrzebę przestrzegania tych dobrowolnych zobowiązań. W związku z tym poddajemy nasze zobowiązania analizie zewnętrznej, aby ocenić poziom ich zgodności z krajowymi, regionalnymi lub globalnymi zobowiązaniami branżowymi, a w przypadku ich nieprzestrzegania zmieniamy nasze reklamy.

Ferrero wierzy w kluczową rolę rodziców w edukowaniu swoich dzieci w zakresie zbilansowanej diety oraz zdrowego i aktywnego stylu życia. Wszystkie nasze reklamy i komunikaty marketingowe są kierowane wyłącznie do osób dorosłych, które podejmują decyzje zakupowe, oraz do młodzieży w wieku 13 lat i starszej, pod względem treści i zakupu mediów, chyba że odpowiednie lokalne standardy lub przepisy wymagają wyższego wieku.

Niezależne organizacje corocznie monitorują naszą zgodność z inicjatywami branżowymi dotyczącymi odpowiedzialnego marketingu kierowanego do dzieci. Na przykład Ebiquity jeśli chodzi o reklamy telewizyjne oraz European Advertising Standards Alliance (EASA) jeśli chodzi o strony internetowe, profile w mediach społecznościowych i wpisy marketingowe influencerów. Przeczytaj o ocenach naszej zgodności w naszym najnowszym Raporcie zrównoważonego rozwoju.