Skip to main content

Pogosta vprašanja

All
Naše podjetje
Naše blagovne znamke
Ljudje in planet
Kakovost

Zgodovina skupine Ferrero obsega tri generacije. Leta 1946 sta brata Pietro in Giovanni Ferrero začela z delom v majhni družinski slaščičarni v mestu Alba v Piemontu, kjer sta ustvarjala proizvode, po katerih podjetje danes slovi.

Danes je skupina Ferrero eno največjih svetovnih podjetij za proizvodnjo sladkih pakiranih živil z več kot 35 priljubljenimi blagovnimi znamkami, kot so Kinder® , NUTELLA® , Ferrero Rocher® in Tic Tac®.

Za več informacij obiščite našo spletno stran.

Ferrero je še danes družinsko podjetje, ki ga vodita predsednik izvršnega odbora Giovanni Ferrero in izvršni direktor Lapo Civiletti.  

Ferrero skupaj s povezanimi podjetji zaposluje več kot 47.000 oseb več kot 145 različnih narodnosti.
Delujemo v več kot 50 državah na petih celinah, naši izdelki pa so naprodaj v več kot 170 državah.  
Upravljamo s 37 proizvodnimi obrati po vsem svetu.  

Podrobnosti o storitvah za potrošnike v vaši regiji lahko najdete na tej spletni strani.

Ferrerove sladkarije lahko kupite po vsem svetu, in sicer v supermarketih, živilskih trgovinah, na spletu in drugje.

Za najnovejše informacije obiščite to spletno stran in se obrnite na službo za pomoč strankam v vaši regiji.

Pod okrilje skupine Ferrero spadajo nekatere najbolj priljubljene in poznane sladkarije na svetu, kot so Nutella, Ferrero Rocher, Kinder in Tic Tac. Prav tako smo ponosni, da so del družine Ferrero tudi blagovne znamke Butterfinger, BabyRuth, Crunch, Fannie May in Thorntons.

Celoten seznam naših blagovnih znamk si lahko ogledate tukaj.

Naši proizvodi se prodajajo v več kot 170 državah po svetu.  

Naša tržna in oglaševalska sporočila so vedno namenjena le odraslim. Nikoli ne oglašujemo otrokom, mlajšim od 13 let, oziroma starejšim otrokom, če to zahtevajo lokalni standardi ali predpisi.

Ker smo člani zveze International Food and Beverage Alliance, so naša pravila glede oglaševanja otrokom usklajena s priporočili Svetovne zdravstvene organizacije. Za več informacij kliknite tukaj.

Naši proizvodi so priboljški in jih lahko, tako kot vsako hrano, v zmernih količinah uživate kot del raznolike in uravnotežene prehrane.

V želji, da bi potrošniki naše sladkarije uživali čim bolj odgovorno, se osredotočamo na proizvodnjo posamično zavitih slaščic, saj je velikost porcij tako bolj jasna.

Prav tako s pobudami, kot je Kinder Joy of Moving, podpiramo otroke in njihove družine pri ohranjanju aktivnega življenjskega sloga in jih spodbujamo k telesni dejavnosti, da bi živeli čim bolj zdravo.

Za več informacij kliknite tukaj.

Naše podjetje so zgradile generacije ljudi, ki so si delili zavezanost k nenehnemu napredku, in enako velja za naš pristop k trajnosti. Zavezani smo ciljem trajnostnega razvoja Združenih narodov in vsako leto o svojih dejavnostih ter napredku na področju trajnosti tudi poročamo.

Naše dejavnosti obsegajo štiri glavna področja: varovanje okolja, spodbujanje trajnostne nabave, spodbujanje odgovorne potrošnje, in krepitev položaja ljudi.

Za več informacij kliknite tukaj.

Prizadevamo si za ničelno stopnjo krčenja gozdov. Pridobivanje palmovega olja v naši dobavni verigi na primer spremljamo prek satelitskega omrežja Starling v sodelovanju z neprofitno organizacijo Earthworm Foundation. Starling spremlja spremembe pokrovnosti tal in motnje gozdnih površin v skoraj realnem času, tako da lahko skupaj s strokovnim znanjem na terenu hitro prepoznamo izzive in spodbudimo pozitivne spremembe.

Za več informacij kliknite tukaj.

V svoji panogi smo vodilno podjetje, ki podpira proizvodnjo trajnostnega palmovega olja. Olje si prizadevamo pridobivati le iz virov, ki ne vključujejo krčenja gozdov in izkoriščanja. 

Ponosni smo, da smo prvi proizvajalec na lestvici kupcev palmovega olja Svetovnega sklada za naravo (WWF) za leto 2021.

Kakav je temeljna sestavina naših proizvodov, zato njegovo pridobivanje zagotavljamo v skladu s strogim certifikati in neodvisno upravljanimi standardi za trajnost in odgovorno pridobivanje.

Naša Deklaracija o kakavu opisuje našo zavezanost k odličnosti v vsakem členu vrednostne verige in predanost ustvarjanju industrije kakava, ki spoštuje ljudi in naravo.

Aktivno si prizadevamo, da bi bila proizvodnja lešnikov bolj družbeno in okoljsko trajnostna. Lešnike nabavljamo le od dobaviteljev, ki so podpisali in upoštevajo naš strogi kodeks dobaviteljev, v katerem so opisani naši standardi glede človekovih pravic in družbenih praks, varstva okolja in trajnosti ter transparentnosti dobaviteljev.

Naša temu namenjena enota, tj Ferrero Hazelnut Company, združuje vse naše dejavnosti, povezane z lešniki, z namenom spodbujanja kakovosti in inovacij.

Za več informacij si oglejte Hazelnut Charter.

Spoštovanje človekovih pravic vodi našo strategijo, politiko in aktivnosti tako v sklopu našega lastnega delovanja kot tudi naše dobavne verige.

Spoštovanje človekovih pravic spodbujamo v celotni vrednostni verigi v skladu z globalnim dogovorom Združenih narodov, vodilnimi načeli Združenih narodov o podjetništvu in človekovih pravicah, mednarodno listino o človekovih pravicah ter temeljnimi konvencijami Mednarodne organizacije dela. Prizadevamo si za odpravo vseh oblik sodobnega suženjstva, trgovine z ljudmi, prisilnega, obveznega in zaporniškega dela ter dela otrok, kjerkoli se pojavljajo.

Za več informacij si oglejte.

Leta 2020 smo določili vrsto ciljev glede izpustov ogljika do leta 2030. Zavezujemo se, da bomo: 

absolutne emisije iz obsegov 1 in 2 zmanjšali za 50 % glede na izhodiščno vrednost iz leta 2018, zmanjšali intenzivnost emisij iz obsegov 1, 2 in 3 za 43 % glede na isto izhodiščno vrednost, pri čemer bomo pri iskanju rešitev sodelovali z našimi dobavitelji. 

Delež električne energije iz obnovljivih virov smo že povečali na več kot 80 % na svetovni ravni in na 100 % v Evropi, z vsemi našimi proizvodnimi obrati pa pripravljamo prilagojene načrte za zmanjšanje emisij. 

Za več informacij kliknite tukaj.

 

Zavezani smo k razvoju bolj trajnostnih rešitev za vso našo embalažo. Več kot 83 % naše embalaže je že mogoče reciklirati, ponovno uporabiti ali kompostirati, prizadevamo pa si doseči 100 %. 

Prizadevamo si, da bi: 

vso našo embalažo zasnovali tako, da bi jo bilo mogoče ponovno uporabiti, reciklirati ali kompostirati,

zmanjšali uporabo deviške plastike za 10 % glede na izhodiščno vrednost v letu 2020, v naši plastični embalaži vsebnost recikliranih materialov povečali na 12 %.

Za več informacij kliknite tukaj.

Nenehno si prizadevamo za raznoliko in vključujočo kulturo, v kateri se vsak zaposleni počuti dobrodošlega, cenjenega in ima enake možnosti. Zavedamo se, da je to ključnega pomena za naš nadaljnji uspeh.

Kot podpisniki zveze Gender and Diversity Alliance (GDKA) smo se zavezali k izpolnjevanju treh ključnih kazalnikov uspešnosti:

  • odstotek zastopanosti na vseh ravneh naše organizacije
  • odstotek zastopanosti po kategorijah zaposlenih
  • enakost na področju plačila

Za več informacij kliknite tukaj.

Varnost hrane je za nas ključnega pomena. Že od svojega nastanka razvijamo in izvajamo inovativne postopke za spremljanje kakovosti in varnosti vsake sestavine na vsakem koraku. Zavezani smo nenehnim izboljšavam, zato postopke za varnost hrane redno pregledujemo in izboljšujemo ter tako skrbimo, da so ažurni in učinkoviti.

Za več informacij kliknite tukaj.

Žal nam je, da se je to zgodilo. Zagotavljamo vam, da si našim potrošnikom prizadevamo dobavljati le proizvode najboljše možne kakovosti. Za več informacij in podporo obiščite to stran in se obrnite na službo za pomoč potrošnikom v vaši regiji.

Žal nam je, da se je to zgodilo. Obiščite to stran in se obrnite na službo za pomoč potrošnikom v vaši regiji.

Za najnovejše informacije obiščite to stran in se obrnite na službo za pomoč potrošnikom v vaši regiji.

Podjetje Ferrero je svojo pot začelo leta 1946 v majhnem mestu Alba, ki se nahaja v deželi Piemont v Italiji. Danes pa je eno največjih svetovnih podjetij za proizvodnjo konditorskih proizvodov z več kot 35 kultnimi blagovnimi znamkami, ki se prodajajo v več kot 170 državah. Skupina Ferrero razveseljuje ljudi po vsem svetu s priljubljenimi proizvodi, kot so Nutella®, Kinder®, Tic Tac® in Ferrero Rocher®. Podjetje šteje okrog 47.000 zaposlenih, njihovo poslanstvo pa je pomagati ljudem pri praznovanju posebnih trenutkov v življenju. Družinska tradicija skupine Ferrero, ki jo sedaj vodi že tretja generacija, temelji na predanosti kakovosti in odličnosti, spoštovanju dediščine ter zavezanosti planetu in skupnostim, v katerih delujemo.