Відповідальний маркетинг

Ferrero прагне допомогти споживачам робити відповідальний вибір харчових продуктів, які вони їдять і п’ють, дотримуючись суворих стандартів маркетингових комунікацій, які часто виходять за межі законодавчих вимог.

Принципи реклами та маркетингу Ferrero особливо зрозумілі у частині маркетингових комунікацій для дітей: ми не спрямовуємо наші рекламні та маркетингові повідомлення на дітей до 13 років. Також ми працюємо над забезпеченням максимального можливого рівня відповідності вимогам і забезпечуємо внутрішнє керівництво і навчання для наших співробітників.

Ми вважаємо, що ефективне саморегулювання, яке надає правдиву й точну інформацію, відповідає інтересам споживачів. Тому компанія Ferrero дотримується низки добровільних зобов’язань на додачу до місцевих стандартів і норм.

У всіх наших маркетингових комунікаціях ми застосовуємо принципи відповідальної комунікації у сфері харчових продуктів і напоїв, прийняті Міжнародною торговою палатою-провідною бізнес-організацією світу, яка просуває відповідальні маркетингові та рекламні комунікації. Ми також дотримуємося глобальної політики відповідального маркетингу, встановленої Міжнародним альянсом харчових продуктів і напоїв (International Food & Beverage Alliance, IFBA), членом-засновником якого ми є. Компанія Ferrero також є членом Всесвітньої федерації рекламодавців (WFA), міжнародної організації, яка просуває ефективну практику у сфері відповідальної реклами.

Ми визнаємо необхідність забезпечення дотримання цих добровільних зобов’язань. Відповідно, ми беремо участь у зовнішньому моніторингу наших зобов’язань для оцінки рівня відповідності національним, регіональним або глобальним галузевим зобов’язанням і, за потреби, вносимо зміни в нашу рекламу. 
Принципи реклами та маркетингу Ferrero особливо зрозумілі, коли йдеться про маркетингові комунікації для дітей: ми не спрямовуємо наші рекламні та маркетингові повідомлення на дітей до 13 років. Ми працюємо над забезпеченням максимального можливого рівня відповідності вимогам і забезпечуємо внутрішнє керівництво і навчання для наших співробітників.

У компанії Ferrero переконані, що вирішальну роль у навчанні дітей збалансованому харчуванню та здоровому й активному способу життя відіграють батьки. Усі наші рекламні та маркетингові повідомлення спрямовані лише на дорослих, які приймають рішення про купівлю, та на молодих людей віком від 13 років, щодо предметів і засобів купівель, за винятком випадків, коли відповідними місцевими стандартами чи нормами передбачено, що цей вік має бути вищим.

Незалежні організації щороку стежать за дотриманням нами галузевих ініціатив з відповідального маркетингу для дітей. Наприклад, Ebiquity-для телевізійної реклами та Європейський альянс рекламних стандартів (EASA)-для вебсайтів брендів, профілів соціальних мереж і маркетингу через інфлюенсерів. Ви можете прочитати про наші показники відповідності в нашому останньому звіті про екологічну стійкість.