POSZANOWANIE PRAW CZŁOWIEKA: KLUCZOWE KROKI NA DRODZE POSTĘPU
Dlatego właśnie poszanowanie praw człowieka i ludzkiej godności od zawsze stanowiło fundament naszych wartości – wpływając na wszystkie działania, jakie podejmujemy jako firma, oraz sposób, w jaki współpracujemy w całym naszym łańcuchu dostaw.
W 2020 roku opublikowaliśmy naszą Deklarację Polityki Ochrony Praw Człowieka. Dokument ten przedstawia kwestie, którymi Ferrero się zajmuje, nasze podejście do ich rozwiązywania, a także sposób, w jaki upowszechniamy to podejście w całym łańcuchu dostaw. W ślad za Deklaracją opublikowaliśmy w 2022 roku pierwszy Raport nt. Praw Człowieka, w którym szczegółowo opisaliśmy nasze dotychczasowe działania w tym obszarze oraz nasze priorytety na przyszłość.
Z przyjemnością publikujemy teraz Raport Postępów w Zakresie Praw Człowieka, który pokazuje, jak wiele udało nam się osiągnąć.
Oto cztery kluczowe kroki, które doprowadziły nas do miejsca, w którym jesteśmy dziś:
1. Wyznaczanie standardów w zakresie wytycznych dotyczących pracy dzieci
Aby skutecznie odpowiadać na wyzwania związane z poszanowaniem praw człowieka – szczególnie w odniesieniu do dzieci – potrzebne są działania wyprzedzające.
Dlatego nawiązaliśmy współpracę z organizacjami Save the Children oraz The Center for Child Rights and Business, aby opracować własne wytyczne służące eliminacji podstawowych przyczyn pracy dzieci w łańcuchu dostaw kakao na Wybrzeżu Kości Słoniowej i w Ghanie.
Od 2022 roku prowadzimy pilotażowe wdrożenie tych wytycznych wśród naszych dostawców i w spółdzielniach rolniczych. Obecnie gromadzimy dane i doświadczenia z tych projektów pilotażowych. Posłużą nam one do dopracowania naszego podejścia oraz rozszerzenia działań w nadchodzącym roku.
Z satysfakcją odnotowujemy również, że nasze działania w tym obszarze zostały już docenione.
W ubiegłym roku zajęliśmy 7. miejsce na 1.802 firmy w najnowszym raporcie benchmarkingowym Global Child Forum – co stanowi uznanie dla naszego zaangażowania w poszanowanie praw dzieci w całym globalnym łańcuchu dostaw.
2. Wychodzenie poza obowiązujące standardy
Wierzymy, że prawdziwa zmiana wymaga wyjścia poza istniejące ramy i dążenia do wyższych standardów etycznych we wszystkich obszarach naszej działalności na świecie.
Dlatego w 2022 roku, bazując na branżowych ramach audytu etycznego SMETA (Sedex Member Ethical Trade Audit), opracowaliśmy i wdrożyliśmy rozszerzoną wersję – SMETA+.
Ten stworzony przez nas autorski system audytu społecznego znacząco rozwinął nasze działania w zakresie audytu i zgodności. SMETA+ opiera się na dotychczasowej metodologii SMETA, ale uzupełnia ją o dodatkowe elementy oceny – w tym bardziej szczegółowe kwestionariusze dla dostawców – w celu skuteczniejszego identyfikowania i rozwiązywania kwestii związanych z prawami człowieka.
Do końca 2025 roku SMETA+ zostanie wdrożony we wszystkich naszych zakładach produkcyjnych.
3. Zwalczanie nieetycznych praktyk zatrudnienia
Jedną z głównych przeszkód w zapewnieniu odpowiedzialnych praktyk pracy jest nieetyczny sposób zatrudniania, zwłaszcza w przypadku robotników migrujących. Jeśli nie zostaną podjęte odpowiednie działania, praktyki takie jak nadmierna liczba nadgodzin, zatrzymywanie paszportów robotników przez pracodawców, złe warunki zakwaterowania czy ograniczanie swobody zrzeszania się mogą prowadzić do pracy przymusowej lub pracy pod przymusem finansowym w postaci długów.
Chcąc przeciwdziałać takim działaniom oraz promować odpowiedzialne praktyki zatrudnienia w naszym łańcuchu dostaw oleju palmowego w Malezji, w 2021 roku nawiązaliśmy współpracę z organizacją Earthworm Foundation. Rozpoczęliśmy od przeprowadzenia wstępnej oceny warunków pracy we wszystkich operacjach jednego z naszych zewnętrznych dostawców. W 2023 roku, dzięki wnioskom z tej oceny, z powodzeniem wdrożyliśmy konkretne zmiany.
Dzięki temu podejściu bezpośrednią pomoc otrzymało ponad 400 robotników migrujących, a pośrednio skorzystało z niej ponad 4.000 osób. Projekt okazał się na tyle skuteczny, że w 2024 roku został rozszerzony – również na kolejnego kluczowego dostawcę oleju palmowego w Malezji.
4. Stawiamy na całościowy dobrostan naszych pracowników
Dobrostan naszych pracowników jest dla nas równie ważny. W tym celu stworzyliśmy kompleksowy program wspierania dobrostanu, oparty na czterech filarach: Zdrowie, Energia, Ochrona oraz Społeczność.
Na poziomie regionalnym zatrudniamy dedykowanych Menedżerów ds. Dobrostanu, którzy koordynują nasze działania w tym zakresie. Każdy z naszych regionalnych oddziałów zachęcany jest do prowadzenia własnych inicjatyw przez cały rok, zgodnie z lokalnymi potrzebami, ale w ramach wyżej wymienionych filarów.
Na poziomie globalnym organizujemy także cztery doroczne dni świadomości dobrostanu, a także Miesiąc Dobrostanu oraz Miesiąc Dobrostanu i Bezpieczeństwa.
W 2024 roku w ramach Miesiąca Dobrostanu i Bezpieczeństwa zorganizowaliśmy globalne wirtualne wyzwanie krokowe, w którym wzięło udział ponad 4.000 pracowników. Inicjatywa ta nie tylko promowała aktywny tryb życia, lecz także wzmacniała poczucie wspólnoty wśród naszych zespołów.
Spojrzenie w przyszłość
Jesteśmy dumni z dotychczasowych działań, jednak wiemy, że przed nami wciąż wiele do zrobienia. Jednym z naszych celów jest zwiększenie do 2030 roku reprezentacji kobiet na stanowiskach decyzyjnych w Grupie Ferrero. To element naszego szerszego zaangażowania na rzecz równości płci w miejscu pracy.
Więcej informacji na temat działań podejmowanych przez Ferrero w celu poszanowania praw człowieka w naszej działalności oraz naszych przyszłych zobowiązań znajduje się w pełnej wersji Raportu z postępów w zakresie praw człowieka.
Nasza Deklaracja Polityki Praw Człowieka i sprawozdawczość:
Deklaracja Polityki Praw Człowieka Ferrero
Kodeks Etyczny
Kodeks Dostawcy Ferrero