Marketing responsabil
Dorim să ne asigurăm că toate comunicările noastre de marketing îi ajută pe consumatori să facă alegeri adecvate cu privire la produsele alimentare pe care le cumpără și le consumă.
MARKETING ȘI PUBLICITATE RESPONSABILĂ
Angajamentul nostru
La Ferrero, ne propunem să sprijinim consumatorii să facă alegeri responsabile cu privire la produsele alimentare pe care le consumă și le beau, respectând standarde stricte de comunicare de marketing care, adesea, depășesc cerințele legale.
În special, în ceea ce privește promovarea către copii, principiile Ferrero privind publicitatea și marketingul sunt clare: nu ne adresăm prin publicitate și comunicările de marketing către copiii cu vârsta sub 13 ani. În plus, depunem eforturi pentru a asigura cel mai înalt nivel posibil de conformitate și oferim îndrumare și formare internă angajaților noștri.
Credem că autoreglementarea eficientă care oferă informații veridice și exacte servește interesele consumatorilor. Prin urmare, la Ferrero respectăm mai multe angajamente voluntare, pe lângă standardele și reglementările locale.
În toate comunicările noastre de marketing, aplicăm Ghidul pentru comunicări responsabile în domeniul alimentelor și băuturilor adoptat de Camera Internațională de Comerț, cea mai importantă organizație de afaceri din lume care promovează comunicările responsabile în domeniul marketingului și al publicității. De asemenea, respectăm Politica globală de marketing responsabil stabilită de Alianța Internațională pentru Alimente și Băuturi (IFBA) , al cărei membru fondator suntem. Ferrero este, de asemenea, membră a Federației Mondiale a Agenților de Publicitate (WFA),, o organizație internațională care promovează practici eficiente în ceea ce privește publicitatea responsabilă.
Recunoaștem necesitatea de a pune în aplicare aceste angajamente voluntare. În consecință, participăm la monitorizarea externă a angajamentelor noastre pentru a evalua nivelurile de conformitate cu angajamentele naționale, regionale sau globale ale industriei și - în caz de neconformitate - modificăm reclamele.
Ferrero crede în rolul crucial jucat de părinți în educarea copiilor lor cu privire la o dietă echilibrată și un stil de viață sănătos și activ. Toate comunicările noastre publicitare și de marketing se adresează numai adulților care iau decizii de cumpărare și tinerilor de peste 13 ani, în ceea ce privește conținutul textelor media și achiziționarea , cu excepția cazului în care standardele sau reglementările locale relevante impun o vârstă mai mare.
Organizații independente monitorizează anual conformitatea noastră cu inițiativele industriei privind marketingul responsabil pentru copii. De exemplu, de către Ebiquity pentru publicitatea televizată și de către Alianța Europeană pentru Standardele de Publicitate (EASA) pentru site-urile web ale brandurilor, profilurile de social media și marketingul prin influenceri. Puteți citi despre ratele noastre de conformitate în cel mai recent Raport de sustenabilitate.
