Skip to main content
Responsible Marketing
Responsible Marketing

Odgovoran marketing

Želimo da osiguramo da će naša marketinška komunikacija pomoći potrošačima da naprave dobar izbor proizvoda koje kupuju i konzumiraju.

ODGOVORAN MARKETING I ODGOVORNO OGLAŠAVANJE
Naše obaveze

Nama, zaposlenima u kompaniji Ferrero, cilj je da podržimo potrošače u donošenju promišljenih izbora, kada je reč o proizvodima za jelo i piće, prateći stroge standarde marketinških komunikacija koji često prevazilaze zakonske zahteve. 

Naročito kada je u pitanju reklamiranje deci, principi reklamiranja i marketinga kompanije Ferrero imaju jasan stav: Reklamne i marketinške komunikacije nikada nisu usmerene na decu mlađu od 13 godina. Pored toga, radimo na obezbeđivanju najvećeg mogućeg nivoa usaglašenosti i obezbeđivanju internih smernica i obuka našim zaposlenima.

Naš pristup

Verujemo da efikasna samoregulacija, koja pruža tačne informacije, služi interesima potrošača. Stoga Ferrero, pored lokalnih standarda i regulativa, sledi nekoliko dobrovoljnih obaveza.

U svim našim marketinškim komunikacijama primenjujemo okvir odgovornog reklamiranja hrane i pića koji je usvojila Međunarodna trgovinska komora, najveća svetska poslovna organizacija koja promoviše odgovorne marketinške i reklamne komunikacije. Takođe pratimo i Globalnu smernicu odgovornog marketinga koju je odredio Međunarodni savet za hranu i piće (International Food & Beverage Alliance (IFBA) , čiji smo osnivački član. Ferrero je takođe član Svetske federacije oglašivača (World Federation of Advertisers (WFA) međunarodne organizacije koja promoviše efikasne prakse odgovornog marketinga.

Prepoznajemo potrebu za sprovođenjem ovih dobrovoljnih obaveza. U skladu sa tim učestvujemo u spoljnom praćenju naših obaveza da bismo ocenili stepen usklađenosti sa nacionalnim, regionalnim ili gobalnim obavezama industrije i, u slučaju neusklađenosti, menjamo naše reklame.

Odgovoran marketing namenjen deci

Ferrero veruje u ključnu ulogu roditelja u edukaciji dece o uravnoteženoj ishrani i zdravim i aktivnom načinu života. Sve naše reklame i marketinške komunikacije su namenjene isključivo odraslima koji donose odluke o kupovini i mladima koji imaju 13 i više godina, kada je reč o sadržaju i kupovini medija, osim ako relevantni lokalni standardi ili regulative ne zahtevaju veću starost.

Merenje naše usklađenosti

Nezavisne organizacije na godišnjem nivou prate našu usklađenost sa inicijativama industrije kada je reč o odgovornom marketingu namenjenom deci. Na primer, Ebiquity za reklamiranje na televiziji i Evropski savet za standarde u reklamiranju (European Advertising Standards Alliance (EASA)) za veb-stranice brendova, društvene mreže i reklamiranje od strane influensera. O našem nivou usklađenosti možete da pročitate u našem najnovijem Izveštaju o održivosti.

Naši principi odgovornog marketinga

Ferrero je svoje putovanje počeo 1946. godine u malom gradu Alba u Pijemontu u Italiji. Danas je to jedna od najvećih fabrika pakovanih slatkiša u svetu, sa mnogo omiljenih brendova koji se prodaju u preko 170 zemalja. Ferrero grupa svojim veoma popularnim proizvodima kao što su Nutella®, Kinder®, Tic Tac®, i Ferrero Rocher® donosi radost ljudima širom sveta. Oko 47.000 zaposlenih predano pomaže ljudima da proslave posebne trenutke u svojim životima. Porodična kultura unutar Ferrero grupe, a sada je to već treća generacija, zasniva se na posvećenosti kvalitetu i savršenstvu, nasleđu i brižljivom odnosu prema planeti i zajednicama u kojima posluje.