RESPETO DE LOS DERECHOS HUMANOS: PASOS CLAVE PARA AVANZAR
Por eso, el respeto por los derechos humanos y la dignidad humana siempre ha sido un elemento fundamental de nuestros valores, que inspira todo lo que hacemos como empresa y la forma en que trabajamos en toda nuestra cadena de suministro.
En 2020, lanzamos nuestra Declaración de Política de Derechos Humanos. La declaración explica los problemas que Ferrero se esfuerza por abordar, así como nuestro enfoque para hacerlo y cómo extendemos este enfoque a toda nuestra cadena de suministro. A nuestra Declaración le siguió un primer Informe sobre Derechos Humanos en 2022, en el que se detallaban nuestras iniciativas actuales para abordar las cuestiones relacionadas con los derechos humanos, así como nuestras prioridades para el futuro.
Nos complace publicar nuestro Informe de Progreso en materia de Derechos Humanos, que muestra cómo hemos avanzado aún más.
Estos son los cuatro pasos clave que hemos dado para llegar a donde estamos hoy:
1. Liderar el camino con directrices sobre trabajo infantil
Para adelantarnos a los retos en materia de derechos humanos, especialmente los que afectan a los niños, necesitamos actuar de forma proactiva. Por eso nos hemos asociado con Save the Children y el Center for Child Rights and Business para desarrollar nuestras propias directrices que ayuden a eliminar las causas fundamentales del trabajo infantil en las cadenas de suministro de cacao de Costa de Marfil y Ghana.
Desde 2022, hemos estado poniendo a prueba estas directrices entre nuestros proveedores y cooperativas. En estos momentos, estamos recopilando información de estas pruebas piloto, que se utilizará para perfeccionar nuestro enfoque y ampliar nuestros esfuerzos durante el próximo año. También nos complace anunciar que ya hemos recibido reconocimiento como líderes en este ámbito.
El año pasado, ocupamos el séptimo puesto entre 1802 empresas en el último informe de referencia sobre los derechos del niño del Global Child Forum, lo que supone un reconocimiento al trabajo que hemos realizado para respetar a los niños en todas nuestras cadenas de suministro en todo el mundo.
2. Ir más allá de los estándares existentes
Creemos que el cambio real significa ir más allá de los marcos existentes para mejorar los estándares éticos en todas nuestras operaciones globales.
Por ejemplo, en 2022, nos basamos en el marco industrial SMETA (Sedex Member Ethical Trade Audit) existente para el trabajo forzoso y lanzamos SMETA+.
Nuestro propio marco de auditoría social a medida, SMETA+, ha supuesto una verdadera evolución en nuestros esfuerzos de auditoría y cumplimiento. Utiliza el marco SMETA existente, pero añade capas adicionales de evaluación, incluyendo cuestionarios más detallados para los proveedores, con el fin de abordar las cuestiones relacionadas con los derechos humanos.
SMETA+ se utilizará en todas nuestras plantas de fabricación a finales de 2025.
3. Lucha contra las prácticas laborales poco éticas
Uno de los principales obstáculos para lograr prácticas laborales responsables es la contratación poco ética, especialmente en el caso de los trabajadores migrantes. Si no se aborda, prácticas como las horas extras excesivas, la retención de los pasaportes de los trabajadores por parte de los empleadores, las malas condiciones de vida y la restricción de la libertad de sindicación pueden dar lugar a trabajo forzoso y servidumbre por deudas.
Queríamos remediar estas situaciones y establecer prácticas laborales responsables en nuestra cadena de suministro de aceite de palma de Malasia. Por eso nos asociamos con Earthworm Foundation en 2021. Comenzamos realizando una evaluación inicial de las prácticas laborales en todas las operaciones de uno de nuestros proveedores externos. En 2023, pudimos aplicar l os conocimientos adquiridos en esta evaluación e implementar cambios con éxito.
El enfoque ha ayudado directamente a más de 400 trabajadores migrantes y ha beneficiado indirectamente a más de 4000 trabajadores. Ha sido tan exitoso que en 2024 ampliamos el programa, incluyendo a otro proveedor clave de aceite de palma en Malasia.
4. Priorizar el bienestar general de nuestros propios empleados
Por supuesto, el bienestar de nuestros propios empleados es igualmente importante. Hemos establecido un marco integral de bienestar estructurado en torno a cuatro pilares fundamentales: salud, energía, protección y comunidad.
A nivel regional, contamos con gestores de bienestar del grupo que supervisan nuestras actividades de bienestar. Se anima a cada región a llevar a cabo sus propias iniciativas a lo largo del año, adaptadas a sus necesidades locales, pero en consonancia con los pilares mencionados anteriormente.
A nivel mundial, también celebramos cuatro jornadas anuales de concienciación sobre el bienestar, así como un Mes del Bienestar y un Mes del Bienestar y la Seguridad.
En 2024, nuestra actividad del Mes del Bienestar y la Seguridad incluyó un desafío virtual global de pasos en el que participaron más de 4000 empleados. Esto fomentó el sentido de comunidad y difundió la concienciación sobre los beneficios de una vida activa.
Mirando hacia el futuro
Estamos orgullosos de los pasos que hemos dado, pero sabemos que aún se puede avanzar más. Por ejemplo, para 2030, nuestro objetivo es aumentar la representación de las mujeres en puestos de toma de decisiones en Ferrero, como parte de nuestro compromiso de establecer la igualdad de género en el lugar de trabajo.
Para obtener más información sobre las medidas que hemos tomado para garantizar el respeto de los derechos humanos en todas nuestras operaciones y nuestros compromisos futuros, lea nuestro Informe completo sobre el progreso en materia de derechos humanos.
Nuestra declaración de política de derechos humanos y nuestros informes:
