Skip to main content
Laporan Kelestarian

Selamat datang ke Laporan Kelestarian Tahunan kami, di mana kami menggariskan kemajuan terhadap aspirasi kami untuk melindungi alam sekitar, mendapatkan bahan secara lestari, menggalakkan penggunaan bertanggungjawab dan memberdayakan komuniti.

Kemajuan Kami Sekilas Pandang
frame-7623.png
18,4bn

Jumlah perolehan bersih disatukan

icon-2.png
1,5Jutan tan

Jumlah pengeluaran

icon-3.png
37

Loji pembuatan 

icon-4.png
47,517

Jumlah pekerja

icon-5.png
170+

Negara tempat produk kami dijual

Rangka Kerja Kelestarian Kami

Kemajuan kami berlandaskan rangka kerja kelestarian, yang memberi tumpuan kepada empat tonggak utama: melindungi alam sekitar, mendapatkan bahan secara lestari, menggalakkan penggunaan bertanggungjawab dan memberdayakan komuniti. Kemajuan dalam tonggak ini dicapai melalui pelaburan dalam inovasi dan teknologi, meningkatkan ketelusan serta pematuhan, dan memupuk budaya kerjasama.

sustainabily-wheel_malaysia.png
Melindungi Alam Sekitar

92.10%

pembungkusan direka bentuk untuk boleh dikitar semula

90.1%

elektrik yang dibeli diperakui sebagai tenaga boleh diperbaharui

89.3%

sisa berjaya dipulihkan

Fokus utama kami merangkumi:

  • Iklim dan tenaga: Mengurangkan pelepasan Scope 1 dan Scope 2 sebanyak 21.7% berbanding Tahun Fiskal 2017/18, sambil meningkatkan pengeluaran.
  • Pengurusan air: Mengurangkan pengambilan air dan menilai jejak air Ferrero.
  • Sisa industri dan makanan: Melaksanakan projek perintis yang berjaya untuk menyahkarbonkan pengangkutan di seluruh Eropah.
  • Reka bentuk pembungkusan dan ekonomi kitaran: Memajukan usaha ke arah penggunaan mono-bahan, filem fleksibel serta menggantikan plastik yang sukar dikitar semula.
     
Mendapatkan Bahan Secara Lestari

>90%

bahan kami boleh dijejaki sehingga ke asalnya

99%

koko kami diperoleh melalui pensijilan atau piawaian bebas lain seperti Rainforest Alliance, Cocoa Horizons dan Fairtrade

100%

produk telur bebas sangkar di Eropah sejak 2014, dengan 91.3% penggunaan global produk telur kami diperoleh daripada sistem reban bebas sangkar

Ferrero telah mewujudkan amalan untuk mengekalkan rantaian bekalan yang lestari dan beretika, serta mengurus cabaran yang berkaitan.

  • Koko: Kami berusaha menjadikan pertanian koko lebih berdaya tahan dan inklusif dengan menyokong sumber pendapatan petani, memperkasakan wanita, serta melabur dalam pembangunan komuniti dan pendidikan.
  • Hazelnut: Kami menggalakkan pertanian hazelnut lestari melalui amalan pertanian regeneratif, kerjasama tempatan, dan sokongan jangka panjang kepada komuniti petani.
  • Minyak sawit: Kami komited terhadap sumber minyak sawit yang bertanggungjawab dengan melindungi biodiversiti, menambah baik keadaan kerja, serta memajukan penyelesaian berasaskan alam semula jadi di kawasan utama sumber bekalan.
  • Tenusu: Strategi tenusu kami menekankan kebajikan haiwan, mengurangkan kesan alam sekitar, dan memperkukuh kerjasama dengan para penternak bagi mendorong penambahbaikan berterusan.
     
Menggalakkan Penggunaan Bertanggungjawab

85%

produk dengan saiz hidangan <130 kcal

100%

rangka kerja pemasaran bertanggungjawab dipatuhi

100%

 loji Ferrero diperakui mengikut Piawaian yang diiktiraf oleh Global Food Safety Initiative (GFSI)

  • Sebagai salah satu syarikat makanan manisan berbungkus terbesar di dunia, kami menganggap kualiti, keselamatan, pemakanan dan komunikasi sebagai aspek utama dalam pendekatan kelestarian kami. Makanan memainkan peranan penting dalam kehidupan seharian, dan pengguna menikmati produk kami di lebih daripada 170 negara.
  • Adalah tanggungjawab kami untuk memastikan produk memenuhi piawaian tertinggi dari segi keselamatan dan kualiti. Kami juga harus memastikan komunikasi pemasaran serta pelabelan produk membantu pengguna membuat pilihan yang sesuai tentang makanan yang mereka beli dan makan. Kadar pematuhan keseluruhan kami adalah 98.93% untuk pengiklanan televisyen dan 88.89% untuk pengiklanan dalam talian.

     
Memberdayakan Komuniti

3.7 juta

kanak-kanak di 35 negara terlibat dalam program Kinder Joy of Moving

4,000

kakitangan di seluruh dunia menyertai Global Kinder Joy of Moving Step Challenges untuk mengamalkan gaya hidup aktif

People Development Framework

telah dilancarkan bagi mengenal pasti, menilai dan membangunkan bakat secara sistematik di seluruh organisasi

  • Di Ferrero, kami berusaha membina budaya yang berasaskan kepercayaan, rasa hormat, kepelbagaian dan peluang untuk semua. Kami amat menghargai warga kerja kami, dan percaya bahawa penting untuk mewujudkan budaya syarikat yang inklusif, menggunakan sepenuhnya kepelbagaian bakat bagi memenuhi keutamaan perniagaan.
  • Fokus kami terhadap komuniti meliputi keseluruhan rantaian nilai, dengan memastikan piawaian tinggi berkaitan keselamatan, hak asasi manusia dan hak pekerja ditegakkan, sama ada dalam operasi mahupun rantaian bekalan global. Kami mengamalkan pendekatan berasaskan ketekunan wajar (due diligence) bagi memastikan pekerja, pembekal dan rakan kerjasama mematuhi piawaian yang digariskan dalam Ferrero Code of Ethics, Code of Business Conduct, Supplier Code dan Human Rights Policy Statement.

     
Pencapaian Utama Kami Mengikut Tahun
set-23
01-nutella-biscuits.png
Pencapaian Biskut Nutella

Kilang Balvano kami menghasilkan sejuta kuintal pertama biskut Nutella

ott-23
02-kinderini.png
Pelancaran Kinderini

Barisan biskut baharu daripada Kinder, direka untuk menjadi pilihan kegemaran ibu bapa untuk memberi kegembiraan kepada anak-anak mereka. Biskut yang menarik ini menampilkan dua lapisan doh lembut, diisi dengan campuran koko dan susu yang kaya, serta disalut dengan Krim Kinder khas kami.

ott-23
03-butterfinger.png
Butterfinger’s 100th Anniversary

Bar gula-gula ikonik yang dihasilkan di kilang Franklin Park kami dan digemari oleh generasi pengguna, berusia 100 tahun.

 

ott-23
04-mini-swirls-nutty-fudge-sundae_0.png
ke-110 Ulang Tahun Wells

Dengan 110 tahun sejarah, Wells telah menjadi salah satu pengeluar aiskrim dan pencuci mulut terkemuka di Amerika Syarikat.

 

gen-24
05-logo_ferrero.png
FERRERO DIIKTIRAF OLEH GLOBAL CHILD FORUM

Ferrero diiktiraf atas amalan terbaik dalam Penanda Aras Hak Kanak-kanak oleh The Global Child Forum, menduduki tempat ke-12 daripada 1,108 syarikat yang dinilai dan ke-4 dalam sektor Makanan & Minuman.

feb-24
06-logo-nutella-60.png
Ferrero meraikan 60 tahun bersama Nutella

Nutella menandakan dekad keenamnya dalam menyebarkan keceriaan, mengeratkan kebersamaan, dan membawa rasa serta kenikmatan yang tiada tandingan di seluruh dunia.

feb-24
07-kinder_surprise.png
Ferrero meraikan 50 tahun bersama Kinder Surprise

Selama lima dekad, Kinder Surprise terus membawakan detik penuh keriangan dan sambutan keluarga yang mencetuskan kegembiraan keluarga suka-suka, detik-detik perayaan yang mencetuskan kegembiraan serta keajaiban di seluruh dunia.

mar-24
08-logo_50-world_group.png
Anugerah I&D Ally

Pasukan Ferrero telah menerima Anugerah I&D Ally di Anugerah Kemasukan dan Kepelbagaian Kumpulan 50 Dunia 2024. Pasukan Famous Amos pula diiktiraf dengan Anugerah I&D Ally di Anugerah Impak I&D Kumpulan 50 Dunia 2024 untuk Program Inisiatif dan Pemberian Ramuan Usahawan Kejayaan mereka.

apr-24
09-palm.png
kad Skor Pembeli Minyak Sawit WWF 2024

Kad Skor Pembeli Minyak Sawit WWF 2024, yang menilai usaha syarikat global terhadap minyak sawit mampan, telah mengiktiraf komitmen lama Ferrero untuk mendapatkan dan mempromosikan minyak sawit mampan. Ferrero dianggap sebagai peneraju dalam minyak sawit mampan, menduduki tempat ke-2 daripada 285 syarikat, dengan skor 22.9 daripada 24.

mag-24
10-nuova2407.jpg
PEMBUKAAN KAMPUS PEMBUATAN 70,000 KAKI PERSEGI FERRERO BARU

Pembukaan kampus pembuatan baharu Ferrero seluas 70,000 kaki persegi di Bloomington, Illinois. Kemudahan itu merupakan kilang pemprosesan coklat pertama Kumpulan Ferrero di Amerika Utara dan ketiga di seluruh dunia. Dalam kilang ini kami menghasilkan coklat yang digunakan dalam produk ikonik seperti Kinder, Ferrero Rocher, Butterfinger dan CRUNCH, dan kini menempatkan kemudahan pengeluaran Kinder Bueno baharu.

lug-24
11-nutella_ice_cream.png
Pelancaran Aiskrim Nutella baharu

Inovasi terbaru Ferrero dalam kategori aiskrim. Produk baharu ini ialah aiskrim pembungkusan pertama oleh Nutella: gabungan rasa unik Nutella dan kelembutan cair di mulut anda dengan kelicinan ais krim, dalam format periuk.

lug-24
12-hazelnut.png
Penerbitan Piagam Ferrero Hazelnut baharu (2024-2026)

Piagam Hazelnut baharu meneruskan dan menambah baik komitmen Ferrero ke arah rantaian nilai hazelnut yang lebih mampan.

Rantaian Nilai Kami

Sambil kami terus mengembangkan perniagaan secara bertanggungjawab, kami memastikan kelestarian diterapkan sepenuhnya dengan mengambil kira kesan serta peluang di sepanjang rantaian nilai – daripada bahan mentah hingga ke akhir kitaran produk.

1
plus
BAHAN MENTAH

Kami mendapatkan bahan mentah seperti hazelnut, koko, minyak sawit, gula, susu dan telur untuk menghasilkan produk kami. Hubungan jangka panjang dengan pembekal amat penting bagi memastikan mereka memahami, mengamalkan dan mendukung nilai kami. Jejak ketelusuran membolehkan kami memantau kualiti serta kelestarian bahan mentah yang digunakan."

1.jpg
2
plus
PENGELUARAN

Produk kami dihasilkan di 37 fasiliti pengeluaran di seluruh dunia, dan kami bekerjasama dengan pembekal pihak ketiga untuk menghasilkan mainan Kinder Surprise. Kami komited mengekalkan standard kualiti dan keselamatan yang tinggi, sama ada dalam operasi kami sendiri mahupun bersama rakan kongsi. Menguruskan impak alam sekitar dan sosial adalah keutamaan utama dalam setiap yang kami lakukan.

2.jpg
3
plus
PEMBUNGKUSAN

Pembungkusan melindungi kualiti dan kesegaran produk kami bagi menjamin pengalaman yang menggembirakan untuk pengguna. Ia juga menjadi saluran penting untuk berkomunikasi dengan pengguna, membantu mereka membuat pilihan melalui maklumat yang jelas dan mudah difahami. Bahan yang digunakan dalam pembungkusan kami termasuk kaca, kertas dan plastik.

3.png
4
plus
LOGISTIK

Produk kami diedarkan dan dijual secara langsung serta melalui pengedar sah di lebih 170 negara. Kami juga bekerjasama dengan rangkaian logistik untuk mengangkut bahan mentah, produk separa siap dan bahan mainan Kinder Surprise di sepanjang rantaian nilai melalui rangkaian gudang kami

4.jpg
5
plus
PENGAMBILAN

Produk kami membawa keceriaan kepada pengguna sebagai sebahagian daripada gaya hidup sihat dan seimbang. Kami melakukannya dengan penuh tanggungjawab melebihi keperluan undang-undang dalam komunikasi pemasaran dan maklumat ramuan, serta menawarkan saiz hidangan yang membolehkan pengguna mengurus keperluan tenaga harian mereka.

5.jpg
6
plus
Akhir Hayat Produk

Pembungkusan memainkan peranan penting tetapi boleh memberi kesan buruk kepada alam sekitar jika tidak dilupuskan dengan cara yang betul. Memberikan panduan yang jelas tentang cara melupuskan pembungkusan kami, serta memastikan ia boleh dikitar semula, diguna semula atau dikompos, adalah kunci dalam menguruskan impak kami.

6-v2_0.png

Semak Laporan Kelestarian Kami

Setiap tahun, kami berkongsi tentang kemajuan perjalanan kelestarian kami — daripada pencapaian dan cabaran utama hinggalah aspirasi masa hadapan. Muat turun laporan terkini bersama dokumen sokongan, atau layari arkib kami untuk melihat kemajuan tahun-tahun sebelumnya.

press-release_dp.png

Sorotan utama untuk anda

Baca siaran akhbar pengumuman pelancaran Laporan Kelestarian ke-16 kami, yang merangkum pencapaian utama, angka kemajuan serta komitmen masa hadapan bagi tahun kewangan 2023/24.

Ferrero memulakan perjalanannya di sebuah bandar kecil bernama, Alba di Piedmont, Itali, pada tahun 1946. Kinii, Ferrero merupakan salah satu syarikat makanan manisan berbungkus terbesar di dunia, dengan lebih daripada 35 jenama ikonik yang dijual di lebih 170 negara. Kumpulan Ferrero membawa kegembiraan kepada masyarakat di seluruh dunia melalui pelbagai snek dan hidangan yang digemari ramai, termasuk Nutella®, Kinder®, Tic Tac® dan Ferrero Rocher®. Lebih daripada 47,000 pekerja berdedikasi dalam membantu orang ramai meraikan detik-detik istimewa dalam kehidupan. Budaya kekeluargaan Kumpulan Ferrero, yang kini merupakan generasi ketiganya, berasaskan kepada komitmen terhadap kualiti dan kecemerlangan, warisan, serta tanggungjawab terhadap alam sekitar dan komuniti di mana kami beroperasi.