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Ferrero's Code of Business Conduct
Our Principles and Standards

Codice di Condotta Commerciale Ferrero

I nostri principi e standard

I principi guida dei rapporti commerciali

Lo scopo del Codice di Condotta Commerciale è quello di stabilire, in conformità con le leggi sulla concorrenza, le leggi civili e altri regolamenti applicabili, principi generali per Ferrero e i suoi partner trade nello svolgimento delle attività commerciali.

IL PIANO ABCDE

Inoltre, si è proceduto a includere la clausola contrattuale di presa visione e accettazione del Codice nei nuovi contratti siglati nel 2013/2014, in particolare nelle aree relative alla produzione delle sorprese KINDER® e nelle produzioni terziarizzate (manufacturing agreements).

Il Codice è oggetto di un apposito piano di condivisione denominato ABCDE (A Business Code Dialogue Engagement).

FERRERO INTEGRITY HELPLINE

La Ferrero Integrity Helpline è un servizio che permette di segnalare, in modo confidenziale, questioni relative al nostro Codice Etico e/o Codice di Condotta Commerciale. È in funzione 24 ore su 24, 365 giorni l’anno e disponibile in 43 lingue. La Ferrero Integrity Helpline è gestita da una parte terza, Convercent. Dopo l’inoltro di una segnalazione a Convercent, la segnalazione viene immediatamente fatta pervenire allo Steering Committee di Ferrero per essere esaminata.

Fai clic qui per porre una domanda alla Ferrero Integrity Helpline, segnalare un incidente o trovare un numero di telefono locale.

Il viaggio di Ferrero inizia nella città di Alba, in Piemonte, nel 1946. Oggi il Gruppo Ferrero è una delle maggiori aziende dolciarie al mondo, con oltre 35 brand iconici venduti in oltre 170 Paesi e più di 47.000 dipendenti. Ferrero, grazie ai suoi prodotti molto amati, tra cui NUTELLA®, KINDER®, TIC TAC® e FERRERO ROCHER®, regala momenti unici di gioia da condividere. La cultura familiare del Gruppo Ferrero, ormai alla terza generazione, si basa sulla dedizione alla qualità e all’eccellenza, sulla tradizione e sull’impegno nei confronti del pianeta e delle comunità in cui operiamo.