ЖҚС
Ferrero Group тарихы үш ұрпаққа таралады. Пьемонттағы Альба қаласында ағайынды Пьетро мен Джованни Ферреро 1946 жылдан бастап Ferrero атауын айқындап берген шағын отбасылық кондитерлік дүкенде өнімдер жасады.
Бүгінгі күні Ferrero Group – Kinder, Nutella, Ferrero Rocher және Tic Tac сияқты 35 аса сүйікті брендтері бар әлемдегі ең ірі кондитерлік компаниялардың бірі.
Қосымша ақпарат үшін келесі сілтемені басыңыз.
Ferrero отбасылық бизнес болып қалды және оны Бас директор Лапо Чивилеттимен бірге Басқарма Төрағасы Джованни Ферреро басқарады.
Осы сілтемеге кіріп, аймағыңыздағы тұтынушылар қызметі туралы мәліметтерді біле аласыз.
Дәмді Ferrero тәттілерін супермаркеттерден, дүкендерден, онлайн және тағы басқа тәсілдермен әлем бойынша сатып ала аласыз.
Соңғы жаңартылған ақпаратты алу үшін осы сілтемеге кіріп, аймағыңыздағы тұтынушылар қызметі командасына хабарласыңыз.
Ferrero Group – Nutella, Ferrero Rocher, Kinder және Tic Tac қоса, әлемдегі ең таңдаулы және әйгілі тәттілердің өндірушісі. Сонымен бірге Butterfinger, BabyRuth, Crunch, Fannie May және Thorntons сияқты брендтер Ferrero отбасының бір бөлігі болғанын мақтан тұтамыз.
Осы жерден брендтеріміздің толық тізімін көре аласыз.
Біздің маркетингтік және жарнамалық коммуникацияларымыз әрқашан тек ересектерге бағытталған. Біз жергілікті стандарттар немесе ережелердің талаптары бойынша ешқашан жарнамалық коммуникацияларымызды 13 жасқа дейінгі немесе одан жоғары жастағы балаларға бағыттамаймыз.
Халықаралық тамақ өнімдері мен сусындар альянсың мүшесі ретінде біздің балаларға арналған маркетинг бойынша саясаттарымыз Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымының ұсыныстарына сәйкес келеді. Қосымша ақпарат үшін келесі сілтемені басыңыз.
Біздің тағамдарымыз тәттілер болып табылады және кез келген басқа тағам сияқты әртүрлі және теңдестірілген диетаның бөлігі ретінде қалыпты мөлшерде ләззат алуға болады.
Порция өлшемі түсінікті болу үшін және әрбір адам тәттілерді ұқыпты тұтынуы үшін біз басты назарымызды тәттілерді жеке қаптамада шығаруға аудардық.
Kinder Joy of Moving сияқты бастамалар балалар мен отбасыларға белсенді өмір салтын ұстануға және салауатты өмір сүру үшін дене шынықтырумен айналысуға қолдау көрсетеді.
Қосымша ақпарат үшін келесі сілтемені басыңыз.
Біздің компания үздіксіз жақсаруға деген адалдықты ұстанған адамдардың ұрпақтарымен құрылған және тұрақты дамуда да дәл сол тәсілді қолданамыз. Біз БҰҰ-ның тұрақты даму мақсаттарын ұстанамыз және жыл сайын тұрақты даму саласында және жеткен нәтижелеріміз жөнінде есеп беріп отырамыз.
Біздің қызмет төрт негізгі салаға бағытталған: қоршаған ортаны қорғау, тұрақты дамуға сәйкес ингредиенттерді пайдалану, жауапты тұтынуды насихаттау, адамдардың мүмкіндіктері мен құқықтарын кеңейту.
Қосымша ақпарат үшін келесі сілтемені басыңыз.
Біз орман ағаштарын кеспеуге міндеттенеміз. Мысалы, пальма майын сатып алған кезде біз барлық жеткізу тізбегімізде Earthworm Foundation коммерциялық емес ұйыммен бірлесе Starling деген жерсеріктік бақылауды қолданамыз. Starling өсімдік жабынының өзгеруі мен орман жабынының бұзылуын шынайы уақыт режимінде бақылайды, осылайша тікелей бақылау аймағындағы сараптама арқасында мәселелерді жылдам анықтап, аймақтарда жағымды өзгерістерге қол жеткізе аламыз. Қосымша ақпарат алу үшін келесі сілтемені басыңыз.
Біз экологиялық таза пальма майын өндіру саласында танылған көшбасшы болып табыламыз және оны орман ағашы кесілмейтін, әрі пайдаланылмаған аймақтардан алуға тырысамыз.
WWF қорының 2021 жылғы Palm Oil Buyers Scorecard рейтингінде нөмірі бірінші өндіруші екенімізді мақтан етеміз.
Какао тәттілеріміздегі негізгі ингредиент болып табылады және біз оның мықты сертификаттау және басқа да тұрақты даму жөніндегі тәуелсіз және жауапты жеткізуші стандарттарына сәйкес жеткізетініне кепілдік береміз.
Біздің Какао Жарғысы құндылықтар тізбегі мен компанияның какао саласын адамдардың игілігі үшін және табиғатқа қамқорлықпен құру мақсатындағы кемелдікке деген адалдығымызды көрсетеді.
Біз орман жаңғақтары өндірісінің анағұрлым әлеуметтік және экологиялық қауіпсіз болуына белсене ат салысамыз. Біз орман жаңғақтарын адам құқықтары мен әлеуметтік тәжірибелерге, қоршаған ортаны қорғауға және тұрақты дамуға және жеткізушінің ашықтығына қатысты стандарттарымызда жазылған Жеткізуші кодексіне қол қойып, қатаң ұстанатын жеткізушілерден ғана аламыз.
Сайттағы арнайы бөлім, сапа мен инновацияны бағыттау үшін орман жаңғақтарына қатысты барлық қызметтерімізді бір жерге біріктіреді.
Адам құқықтарын құрметтеу - бұл біздің стратегиямыздың, саясатымыздың және өндірістің барлық кезеңдеріндегі және жеткізілім тізбегіндегі негізгі аспектілердің бірі.
Біз Біріккен Ұлттар Ұйымының Жаһандық шартына, Біріккен Ұлттар Ұйымының Адам құқықтары аспектісіндегі кәсіпкерлік қызмет қағидаттарына, Адам құқықтары туралы халықаралық Биллге және Халықаралық еңбек ұйымының негізгі конвенцияларына сәйкес құн тізбегі бойы адам құқықтарын сақтау қағидатын ілгерілетеміз. Біз қай жерде болмасын, қазіргі құлдықтың, адам саудасының, мәжбүрлі, мәжбүрлі және тұтқындардың еңбегінің, сондай-ақ балалар еңбегінің барлық түрлерін түп тамырымен жою бағытында жұмыс істейміз.
Қосымша ақпаратты есептерінен қараңыз.
2020 жылы біз көміртегі шығарындылары бойынша 2030 жылға дейінгі бірқатар мақсатты белгіледік. Біздің міндеттеріміз:
меншікті өндірістік қызметтен абсолютті шығарындыларды (Scope 1 және 2) 2018 жылдың базалық деңгейімен салыстырғанда 50%-ға қысқарту;
шығарындылардың қарқындылығын (Scope 1, 2 және 3) сол базалық деңгеймен салыстырғанда 43%-ға азайтып, жеткізушілерімізбен бірлесіп шешім іздеуде жұмыс істейміз.
Біз өз кәсіпорындарымызда пайдаланылатын жаңартылатын электр энергиясының үлесін - әлемде 80%-ға дейін және Еуропада 100%-ға дейін ұлғайттық. Біздің зауыттармен бірге біз шығарындыларды азайту бойынша жеке жоспарлар жасаймыз.
Қосымша ақпарат алу үшін келесі сілтемені басыңыз.
Барлық қаптамаларымыз бойынша анағұрлым экологиялық шешімдерді әзірлеуге ұмтыламыз. Шын мәнінде біздің қаптамаларымыздың 83%-ын қайта өңдеуге, пайдалануға немесе компост жасауға болады, бұл көрсеткішті 100% жеткізуге тырысып жатырмыз.
Біз келесілерге ұмтыламыз:
қайта пайдалануға, қайта өңдеуге немесе компост жасауға жарамды 100% қаптаманы жасау;
2020 жылғы базалық деңгеймен салыстырғанда бастапқы пластикті пайдалануды 10%-ға қысқарту;
біздің пластикалық қаптамада қайталама шикізатты пайдалануды 12%-ға дейін арттыру.
Қосымша ақпарат алу үшін келесі сілтемені басыңыз.
Біз әр түрлі және инклюзивті мәдениетті құру үшін үнемі жұмыс жасаймыз, онда барлық қызметкерлер өздерінің маңыздылығын сезінеді, танылады және тең мүмкіндіктерге ие болады. Бұл біздің болашақ табысымыздың кілті екенін білеміз.
Гендерлік және әртүрлілік альянсының (GDKA) мүшесі ретінде біз үш негізгі тиімділік көрсеткіші бойынша міндеттеме алдық:
- Біздің ұйымның барлық деңгейіндегі өкілдік пайызы;
- Қызметкер санаты бойынша өкілдік пайызы;
- Еңбек ақы төлеудегі теңдік.
Қосымша ақпарат алу үшін келесі сілтемені басыңыз.
Тамақ өнімдері қауіпсіздігі біз үшін бұлжымас нәрсе. Пайда болған кезімізден бастап біз әр ингредиенттің сапасы мен қауіпсіздігін сапарындағы әр қадамда бақылау үшін инновациялық процедураларды әзірлеп іске асырдық. Біз үздіксіз жақсаруға ұмтыламыз: тамақ өнімдері қауіпсіздігі жөніндегі үрдістеріміздің тұрақты түрде қайта қарастырып, жетілдіріп, олардың өзекті әрі тиімді болып қалуын қамтамасыз етеміз.
Келеңсіз жағдай үшін кешірім сұраймыз. Біз тұтынушыларымызға тек ең жоғары сапалы өнімдерімізді жеткізу үшін бар күшімізді салып жатқанымызға сеніммен қарауыңызды сұраймыз. Қосымша ақпарат пен көмек алу үшін аймағыңыздағы тұтынушылар қызметі командасына осы сілтемеге кіріп, байланысыңыз.
Келеңсіз жағдай үшін кешірім сұраймыз. Сілтемесіне кіріп, аймағыңыздағы тұтынушылар қызметі командасына хабарласыңыз.
Соңғы ақпаратты алу үшін өзіңіздің аймағыңыздағы тұтынушылар қызметі командасымен байланысыңыз. Ол үшін сілтемесіне кіріңіз.
Ferrero компаниясы Қазақстан Республикасының аумағында кез келген ынталандыру іс-шараларын, оның ішінде имидждік–жарнамалық акцияларды, конкурстарды (бұдан әрі - "Акция") өткізген кезде осындай Акцияларды ұйымдастырушы ретінде Ferrero келесіні мәлімдейді және кепілдік береді:
1. Акцияға осы Акцияның ережелеріне («Ережелер») сәйкес қатысу фактісі Акцияға қатысушының өзінің жеке деректерін Акцияны өткізу мақсатында «Ferrero» компаниясы және оның тартылған серіктестері (Ережелерде немесе Акция туралы басқа ақпарат көздерінде көрсетілген) тарапынан өңдеуге және таратуға ерікті, нақты, хабардар және саналы түрде келісім бергенін білдіреді. Бұл жеке деректер Акция мақсатында қатысушының өз еркімен ұсынылады және олар Ережелер мен Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес тәртіп пен мерзімдерге сай өңделеді.
2. Акцияға қатысу туралы шешім қабылдай отырып, қатысушы өз еркімен берген кез келген ақпарат, оның ішінде жеке деректер, сондай-ақ Акцияның ресми қоғамдық ресурстары (Акцияның веб-сайты, әлеуметтік желілер және/немесе өзге де байланыс арналары) арқылы ұсынылған кез келген өзге материалдардағы ақпарат «Ferrero» және оның уәкілетті өкілдері/серіктестері тарапынан Ережелерге сәйкес міндеттемелерді орындау мақсатында қосымша келісімсіз және қандай да бір сыйақысыз өңделуі және таратылуы мүмкін екеніне келісім береді. Қатысушылар өздерінің Акцияға қатысу үшін көрсеткен жеке деректері «Ferrero» және оның уәкілетті серіктестері тарапынан заңды және қажетті тәсілдермен өңделетініне түсіністікпен қарайды және жоғарыда көрсетілгендей Ережелерді қабылдай отырып, осындай өңдеуге келісім береді.
3. Акция аясындағы жеке деректер деп жеке тұлғаны тікелей немесе жанама анықтауға болатын кез келген ақпарат (жеке деректер субъектісі) танылады, оның ішінде электронды, қағаз және/немесе өзге де материалдық тасымалдағышта жазылған жеке тұлғаға қатысты деректер.
4. Жеке деректерді өңдеу деп автоматтандырылған құралдарды пайдалану немесе онсыз жүзеге асырылатын кез келген әрекеттер (Акцияны өткізу мақсатында Акция қатысушы ұсынған жеке деректерді жинау, жазу, жүйелеу, жинақтау, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), алу, пайдалану, беру (тарату, беру, қол жеткізу), иесіздендіру, бұғаттау, жою, дербес деректерді жою, т.б.) түсініледі.
5. Жеке деректерді тарату ұғымына оларды белгісіз тұлғаларға ашып көрсету әрекеттері кіреді, атап айтқанда: Акцияның ресми ресурстарында (Акцияның веб-сайты, әлеуметтік желілері және/немесе өзге де ашық дереккөздері) қатысушының тегі, аты, әкесінің аты, телефон нөмірі, тұрғылықты жері және Акция барысында ұсынылған басқа да деректерін жариялау, сондай-ақ Ережелермен және/немесе Қазақстан заңнамасымен реттелетін жеңіс/жеңімпаздардың сыйлықты алғаны туралы ақпаратты жариялау.
6. Қатысушылар акцияның мақсаттары үшін ұсынылатын дербес деректердің Ferrero мен оның уәкілетті өкілдеріне/серіктестеріне акцияның мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті дербес деректерге қатысты кез келген іс-қимылды жүзеге асыруға, яғни (шектеусіз): жинау, жүйелеу, сақтау, нақтылау (жаңарту, өзгерту), пайдалану, тарату, бұғаттау, жою, Дербес деректер субъектілерінің құқықтарын адекватты қорғауды қамтамасыз ететін және дербес деректер субъектілерінің құқықтарын адекватты қорғауды қамтамасыз етпейтін дербес деректерді автоматтандырылған өңдеу кезінде жеке тұлғаларды қорғау туралы Еуропа Кеңесінің Конвенциясының тараптары болып табылатын шет мемлекеттердің аумағында трансшекаралық тапсыруды, сондай-ақ Қазақстанның қолданыстағы заңнамасын ескере отырып, дербес деректермен кез келген өзге де әрекеттерді жүзеге асыруды қамтиды. Қатысушылар өздері Акцияға қатысу үшін көрсеткен немесе өзгеше түрде ұсынған дербес деректерді Ferrero және оның уәкілетті өкілдері/серіктестері акцияны өткізу мақсатында барлық қажетті тәсілдермен өңдейтінін түсінеді және келіседі.
7. Ferrero және оның уәкілетті өкілдері/серіктестері жеке деректерді өңдеуді Қазақстан Республикасының жеке деректер туралы заңнамасында көзделген қағидаттар мен талаптарға сәйкес жүзеге асырады.
8. Ferrero және оның уәкілетті өкілдері/серіктестері жеке деректерді рұқсатсыз кіруден қорғаудың қажетті шараларына кепілдік береді. Қатысушылардың Акцияға қатысу мақсаттары үшін хабарлаған барлық дербес деректерін Ferrero және оның уәкілетті өкілдері/серіктестері Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес және осы өтініште немесе Акция қағидаларында көрсетілген кепілдіктерді сақтай отырып сақтайтын және өңдейтін болады.
8. Ferrero және оның уәкілетті өкілдері/серіктестері келесі ережелерді сақтауға міндеттенеді және Акцияға қатысушыға дербес деректерді өңдеуге қатысты келесі кепілдіктер береді:
• дербес деректерді қорғау саласындағы Қазақстан Республикасы заңнамасының барлық қолданылатын талаптарын сақтай отырып, оның ішінде дербес деректер туралы заңнамада белгіленген дербес деректер операторының қағидаттарын, талаптарын, міндеттемелерін сақтай отырып, дербес деректерді өңдеуді қамтамасыз ету;
• Акцияға қатысушылардың дербес деректерін, оның ішінде Интернеттің ақпараттық-телекоммуникациялық желісі арқылы жүзеге асыруды және жинауды жүзеге асыруды қамтамасыз ету, сондай-ақ егер Қазақстан Республикасының заңнамасында және Қазақстан Республикасы ратификациялаған халықаралық келісімдерде өзгеше белгіленбесе, Акцияға қатысушылардың дербес деректерін Қазақстан Республикасының аумағында орналасқан дерекқорларды пайдалана отырып жазуды, жүйелеуді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңартуды, өзгертуді), алуды қамтамасыз ету.
9. Осы ереже арқылы Акцияға қатысушылар Акция мақсатында деректердің жиналуы мен өңделуі жүзеге асырылатын дербес деректердің орналасқан жері туралы хабардар болады деп есептеледі:
• дербес деректерді өңдеу тек Акция аясында және оны өткізу мақсатында, сондай-ақ жарнамалық мақсаттарда жүзеге асырылады;
• дербес деректер субъектілерін қандай да бір өнімдер мен көрсетілетін қызметтер туралы хабардар ету мақсатында, сондай-ақ кез келген өзге де мақсаттарда дербес деректерді пайдалануға және өңдеудің өзге де түрлеріне Қазақстан Республикасының заңнамасында және Қазақстан Республикасы ратификациялаған халықаралық келісімдерде көзделген көлемде және жағдайларда ғана жол беріледі;
• егер Ferrero және оның уәкілетті өкілдері/серіктестері Акцияға қатысушылар алдындағы өз міндеттемелерін орындау мақсатында Акцияға қатысушылардың дербес деректерін үшінші тұлғаларға беруге немесе өзгеше түрде ашуға, көрсетілген әрекеттерді Қазақстан Республикасы заңнамасының және Қазақстан Республикасы ратификациялаған халықаралық келісімдердің талаптарын сақтай отырып жүзеге асыруға тиіс болса;
• Қазақстан Республикасы заңнамасының және Қазақстан Республикасы ратификациялаған халықаралық келісімдердің талаптарына сәйкес оларды өңдеу кезінде Акцияға қатысушылардың дербес деректерін қорғау және олардың қауіпсіздігі мен құпиялылығын қамтамасыз ету үшін жауаптылықта болуға тиіс.
10. Акцияға қатысушының осы өтініште немесе Акция қағидаларында көрсетілген дербес деректерді жинауға, өңдеуге және сақтауға келісімі Акция өткізудің бүкіл мерзімі ішінде және Ferrero Акциясына қатысушының және оның уәкілетті өкілдері/серіктестері өзінің дербес деректерін осы өтінішке немесе Акцияның қағидаларына сәйкес жазбаша кері қайтарып алған сәтке дейін қолданылады.
11. Акцияға қатысу Ferrero Акциясына қатысушының және оның уәкілетті өкілдеріне/серіктестеріне Ferrero жеке деректерін Акция өткізу мақсатында өңдеуге келісімін беру және мұндай деректерді Ferrero Акциясының мақсаттары үшін кез келген тәсілмен тарату және оның уәкілетті өкілдері/серіктестерінің дербес деректердің құпиялылығын сақтауға және жеке деректердің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге міндетті фактісін растайды, оларды өңдеу, сондай-ақ деректерді өңдеудің автоматтандырылған құралдарын қолдана отырып, дербес деректерді рұқсатсыз жария етуден қорғаудың қажетті шараларына кепілдік беріледі. Акцияға қатысушылар Акция мақсаттары үшін хабарлаған барлық дербес деректерді Ferrero және оның уәкілетті өкілдері/серіктестері Қазақстан Республикасының заңнамасына және Қазақстан Республикасы ратификациялаған халықаралық келісімдерге сәйкес сақтайтын және өңдейтін болады.
12. Акцияға қатысушы Ferrero компаниясына немесе оның уәкілетті өкіліне/серіктесіне Қағидаларда көрсетілген пошта мекенжайы бойынша тапсыру туралы хабарламасы бар тапсырыс хатпен тиісті хабарлама жіберу арқылы дербес деректерді өңдеуге келісімді кері қайтарып алуға құқылы.
13. Акцияға қатысушының дербес деректерді өңдеуге келісімді кері қайтарып алу туралы хабарламасын алғаннан кейін Ferrero компаниясы оларды өңдеуді тоқтатуға және оның тапсырмасы бойынша әрекет ететін тұлғаның (серіктестердің) мұндай өңдеуді тоқтатуын қамтамасыз етуге және егер дербес деректерді сақтау Акция мақсаттары үшін бұдан былай талап етілмеген жағдайда, аталған кері қайтарып алу келіп түскен күннен бастап 30 (отыз) күннен аспайтын мерзімде, Ferrero және/немесе оның уәкілетті өкілі/серіктесі Қазақстан Республикасының заңнамасында және Қазақстан Республикасы ратификациялаған халықаралық келісімдерде көзделген негіздерде Дербес деректер субъектісінің келісімінсіз дербес деректерді өңдеуді жүзеге асыруға құқылы болған жағдайларды қоспағанда, дербес деректерді жоюға немесе олардың жойылуын қамтамасыз етуге міндетті (егер дербес деректерді өңдеу Ferrero-ның тапсырмасы бойынша әрекет ететін басқа тұлғамен жүзеге асырылса).
